other

Руководитель клиентского сервиса

29 июня 2026

От 250 000 руб.

Город: Москва. Станции метро: Отрадное

ПродТранс

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 3 лет

Обязанности:

Место работы: г. Москва, Высоковольтный проезд, д.1, стр.49, АДК "Вольт-Центр" ООО «ПродТранс» крупный 3PL оператор предоставляющий полный комплекс логистический услуг для продуктов питания по всей стране. Перевозка осуществляется рефрижераторами в федеральные торговые сети России: Магнит, Метро, Ашан, Х5 Retail Group, Глобус, Дикси, Лента и т.д. Автопарк насчитывает более 150 автомобилей, 30 000 кв.м. морозильных камер. Условия: График работы 5/2 с 09:00 до 18:00; Официальное трудоустройство по ТК РФ; Работка в крупной, развивающейся компании, являющейся лидером рынка; Компенсация мобильной связи (корпоративная сим-карта); Подарки детям сотрудников к Новому году; Достойный уровень заработной платы от 250 000 руб. (оклад + бонусы), 2 раза в месяц. Должностные обязанности: Общее руководство отделом (менеджеры по работе с клиентами, ведущие менеджеры, менеджеры по продажам) Управление плановыми показателями отделаКонтроль выполнения планов по продажам и обслуживанию клиентов для каждой группы: менеджеры по работе с клиентами, ведущие и менеджеры по продажам.Анализ результатов, выявление «узких мест» и принятие решений для достижения и перевыполнения плановых показателей. Организация эффективной работы подразделенияПостроение и оптимизация бизнес-процессов.Задача — сделать работу отдела прозрачной, предсказуемой и ориентированной на результат. Обеспечение выполнения плана по объёму продажРазработка и реализация стратегии продаж совместно с менеджерами по продажам и ведущими менеджерами.Поддержка команды в закрытии сделок, участии в разработке акций и специальных предложений для клиентов. Контроль соблюдения ценовой, кредитной и договорной политики с клиентамиПроверка корректности предлагаемых клиентам условий (цены, скидки, отсрочки, кредитные лимиты, сроки и способы оплаты).Минимизация финансовых и репутационных рисков за счёт строгого соблюдения внутренних регламентов и договорных обязательств. Консультирование клиентов по сложным и ключевым вопросамПоддержка менеджеров в работе с клиентами. Формирование у клиентов ощущения надёжности и профессионализма компании. Создание и анализ отчетности по ключевым показателям отделаПодготовка регулярных отчётов по продажам, удовлетворённости клиентов, эффективности менеджеров, динамике клиентской базы. Личное ведение переговоров с ключевыми и стратегически важными клиентамиУчастие в переговорах с крупными клиентами, презентация условий сотрудничества, согласование коммерческих предложений. Требования: Желательно опыт работы в продажах b2b в сфере логистики; Опыт работы в аналогичной должности от 3х лет; Знание 1С ERP; Word, Excel. Активная жизненная позиция.

Показать контакты

Имя не указано

Пожаловаться ID: 155726046

Похожие вакансии

Руководитель клиентского сервиса

От 200 000 до 250 000 руб.

Москва. Станции метро: Отрадное

Cerca Trova

Руководитель клиентского сервиса

Договорная

Москва. Станции метро: Отрадное

Level Group

Руководитель клиентского сервиса

От 160 000 руб.

Москва. Станции метро: Отрадное

Городской медицинский центр

Руководитель клиентского сервиса

Договорная

Москва. Станции метро: Отрадное

Т-Банк

Руководитель службы клиентского сервиса

От 106 000 руб.

Москва. Станции метро: Отрадное

Глобус, Сеть гипермаркетов

Руководитель клиентского сервиса SEKTA

От 150 000 руб.

Москва. Станции метро: Отрадное

Хэир Секта