Специалист по работе с претензиями

ООО «Энергостар» – одна из лидирующих инжиниринговых компаний в области электроэнергетики в России. Мы специализируемся на решении задач по реконструкции действующих и возведению новых объектов систем электроснабжения, производстве и комплексной поставке оборудования для передачи и распределения электроэнергии. В связи с активным ростом компании и получением новых сложных проектов, требующих персонального внимания, у нас открыта вакансия на должностьСпециалист по работе с претензиями. Адрес работы: г. Санкт-Петербург, пос. Горелово, ул. Понссе, д. 24. Обязанности: Ведение учета рекламаций, анализ причин и оценка работ в части выполнения мероприятий по устранению рекламаций; Переписка и переговоры с Заказчиком; Организация командировок при устранении рекламаций; Подготовка комплекта сопроводительной документации в электронном виде; Входной контроль продукции (при производственной необходимости) и оформление документации; Выявление и анализ внутреннего производственного брака. Требования: Уверенный пользователь MS Office, ПК; Знание законов РФ, устанавливающие требования к обеспечению качества в соответствующей области. Условия: Полностью белая заработная плата; Официальное оформление согласно ТК РФ, оплачиваемые больничные и отпуск; Бесплатное питание, чай / кофе; ДМС (через год после трудоустройства); Способствуем повышению уровня квалификации сотрудников; График 5/2, время работы 8:30-17:00; Современный, светлый и комфортный офис на новом производстве в 20-ти минутах от ст. м. Проспект Ветеранов с развозкой за счет предприятия. Почему нужно работать именно у нас? 19 лет на рынке, уверенно развиваемся с 2006 г.; Имеем известный позитивный имидж и более 315 успешно реализованных проектов по всей России - от Сочи и Краснодара до Нарьян-Мара и Камчатки; Также работаем на экспорт и поставляем оборудование в страны СНГ и даже на другие континенты; Работаем со сложным оборудованием в сегменте ПРЕМИУМ класса; Мы всегда за развитие сотрудника, поддерживаем здоровые амбиции и предоставляем возможность обучения, даем возможность вертикального и горизонтального роста внутри компании; А еще мы развиваемся в области систем автоматизации бизнес-процессов, используем только лицензионный современный софт и гарантируем, что работа точно не будет скучной.