Обязанности: Обработка входящих звонков и обращений. Предоставление консультации по срокам отработки претензий по качеству объекта. Контроль отработки замечаний по качеству строительства. Обработка обращений по качеству объекта. Контроль выполнения обращений. Коммуникация между претензионным отделом и Дольщиками. Коммуникация со смежными подразделениями. Коммуникация с подрядчиками и субподрядчиками. Прием и фиксация обращений по качеству объекта. Обработка обращений по качеству объекта. Требования: Уверенный пользователь ПК (1С CRM, ERP, Документооборот). Коммуникабельность, стрессоустойчивость, умение работать в команде. Желательно: Опыт работы с клиентами по работе с претензиями. Условия: Официальное трудоустройство по ТК РФ. Вы получаете все гарантии и белую зарплату дважды в месяц — без задержек и сюрпризов. Внутренний учебный центр, курсы от экспертов, внешнее обучение и корпоративная библиотека. Инвестируем в вашу экспертизу! График и формат работы: гибрид - 3 дня в неделю в офисе, график - 5/2 с 09.00 до 18.00 или 2/2 с 9 до 21. Корпоративный спорт: йога, футбол, волейбол, теннис и другое. Яркие корпоративы и праздники, дополнительные выходные для родителей, скидки на квартиры от А101 и партнёров, а также новогодние подарки для ваших детей. Обеспечим современным оборудованием — вы в офисе или на удалёнке.
Похожие вакансии
Специалист по работе с претензиями
Договорная
Москва. Станции метро: Коммунарка, Ольховая, Новомосковская (Коммунарка), Новомосковская
А7-Агент
Специалист по работе с претензиями
От 100 000 до 129 000 руб.
Москва. Станции метро: Коммунарка, Ольховая, Новомосковская (Коммунарка), Новомосковская
Стоматорг
Специалист по работе с претензиями
Договорная
Москва. Станции метро: Коммунарка, Ольховая, Новомосковская (Коммунарка), Новомосковская
СК «Росгосстрах Жизнь»
Младший специалист по работе с претензиями
Договорная
Москва. Станции метро: Коммунарка, Ольховая, Новомосковская (Коммунарка), Новомосковская
Омега Энерджи
Ведущий специалист по работе с претензиями
Договорная
Москва. Станции метро: Коммунарка, Ольховая, Новомосковская (Коммунарка), Новомосковская
СК «Росгосстрах Жизнь»
Менеджер по работе с претензиями
От 50 000 руб.
Москва. Станции метро: Коммунарка, Ольховая, Новомосковская (Коммунарка), Новомосковская
Sunlight