Обязанности:
Привет!Мы - Puzzle English, приглашаем в нашу команду Руководитель call-центра (доходимость), готового внести свой вклад в технологичный проект в области онлайн-обучения!Наши мобильные приложения и сайт входят в TОП-5 лучших компаний по изучению английского языка с аудиторией 12+ млн человек по всему миру. Наша команда объединяет профессионалов, которые верят в силу образования и технологий.У нас самый обширный выбор интерактивных упражнений для изучения английского языка.гордимся тем, что стали лауреатами Премии "Лучшие социальные проекты России 2021".Награждены Премией "Продукт года 2022" – да, у нас есть повод для гордости! Что нужно делать: Организация и координация работы группы операторов (телефонные звонки, чаты) по теплым лидам; Прослушка звонков; Корректировка скриптов, инструкций; Выполнение ключевых показателей по проекту; Контроль доходимости до пробных занятий (преимущественно детское направление); Контроль внешнего колл-центра. Какой опыт важен: Опыт работы Руководителем группы в сфере B2C продаж от 1 года; Опыт управления удаленной командой Ниша онлайн-образования, детское направление Что предлагаем взамен: Понятная система мотивации: фиксированная часть + KPI; Целевой доход: 70000 руб. - 100000 руб. до вычета НДФЛ; Удаленный формат; Оформление по ТК РФ; Подробно введем в курс дела: руководитель отдела продаж расскажет про процессы, задачи, познакомит с командой; Приятный бонус: Предоставляем бесплатный доступ к нашей платформе для обучения английскому языку. Ждем ваших откликов!Похожие вакансии