Обязанности:
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ: прием посылок с возвратами от клиентов и их разбор; определение наличия брака в ювелирном изделии (научим), ответственное хранение и передача их на склад; принятие обоснованного решения по возврату денежных средств и предоставление ответа клиенту; составление писем и отправка посылок в случае отказа клиенту в возврате денежных средств, осуществление обмена; систематизация данных, ведение отчетности о принятых возвратах для определения их количества, стоимости и качества товара; формирование заказов с подарками за брак; ЧЕГО МЫ ЖДЁМ ОТ КАНДИДАТА: грамотная письменная речь; умение работать в команде; клиентоориентированность; опыт работы с людьми или в офисе будет приемуществом; рассматриваем кандидатов без опыта работы с рекламациями (готовы всему научить!). ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ НАШИМ СОТРУДНИКАМ: оформление с первого рабочего дня с полным соблюдением ТК РФ; график 5/2 с 9:00 до 18:00; Корпоративная скидка на ДМС; полностью "белый" доход и стабильные выплаты два раза в месяц без задержек; дружный коллектив; скидки на покупку ювелирных изделий; подарки в честь значимых событий в жизни сотрудников: День Рождения, подарки детям на Новый год; просторный и комфортный офис в шаговой доступности от метро Марьина Роща с оборудованной кухней внутри офиса с кофемашиной.Похожие вакансии
Менеджер по работе с рекламациями
От 95 000 до 95 000 руб.
Москва. Станции метро: Марьина Роща
Химчистка BIANCA
Менеджер по работе с рекламациями (претензиями)
От 75 000 до 75 000 руб.
Москва. Станции метро: Марьина Роща
Королевская вода
Менеджер по работе с претензиями (рекламациями)
От 75 000 до 90 000 руб.
Москва. Станции метро: Марьина Роща
Сеть клиник Подружки