Обязанности:
CARCADE - автолизинг федерального масштаба. 1996 год – одна из первых автолизинговых компаний в РФ, с апреля 2020 года CARCADE входит в ГК «Газпромбанк Лизинг». По итогам 12 месяцев 2022 года Группа является лидером рынка лизинга РФ. Компания предоставляет услугу лизинга легковых автомобилей, легкого коммерческого, грузового транспорта и спецтехники. Наши клиенты — десятки тысяч предпринимателей и компаний различной формы собственности, работающие в различных регионах России. Эффективное партнерство CARCADE с автопроизводителями и автодилерами позволяют компании формировать наиболее выгодные ценовые предложения и оперативно подбирать нужные автомобили. Мы предлагаем: Работу в крупной лизинговой компании, лидере сегмента рынка; Стабильность и официальное трудоустройство с первого дня в соответствии с ТК РФ; Полностью белая заработная плата: окладная часть 75 500 до вычета налогов + 30% ежемесячная премия; График 5/2 (с 9:00 до 18:00) на территории работодателя; Бизнес-центр в историческом центре Москвы класса «А» (шаговая доступность от станций метро Таганская/Марксистская); Компенсация питания в офисе; Программу ДМС (большой выбор клиник, стоматология, госпитализация, скорая помощь, выезд врача на дом, онлайн-консультации, психологическая помощь, полис для выезда за рубеж, скидка на страховку для родственников); Программу корпоративных привилегий доступную в BestBenefits (скидки и уникальные предложения от партнеров компании); Выгодные условия для приобретения автомобиля для сотрудников; Планирование карьеры — сотрудники компании имеют возможность профессионального и карьерного развития; Развитую корпоративную культуру: быстрый оффер, гибкость в принятии решений, спортивные тренировки, корпоративы и подарки на день рождения компании и новый год. Вашими задача будет: Работа с обращениями клиентов: организация рассмотрения обращений в рамках компетенции отдела (комплексные претензии, несогласие со штрафными санкциями, жалобы на качество предметов лизинга, работа с отзывами в сети «Интернет» и т.д.) с использованием всех доступных внутренних и внешних источников; Деловые коммуникации (телефонные переговоры, деловая (в т.ч официальная) переписка с контрагентами, личное взаимодействие внутри Компании, встречи с клиентами в офисе Компании); Работа со статистическими данными (наполнение отчетов, внесение данных в информационные системы – CRM, 1С, таблицы excel); Работа с документами (письма, договоры и т.д.). Мы хотели бы видеть у Вас: Высшее или незаконченное высшее образование; Умение и желание общаться с людьми; Знание этики делового общения; Уверенный пользователь MS Offiсе; Обучаемость, внимательность, стрессоустойчивость, коммуникабельность.Похожие вакансии
Специалист по работе с претензиями
От 100 000 до 129 000 руб.
Москва. Станции метро: Марксистская
Стоматорг
Специалист по работе с претензиями и рекламациями
От 90 000 до 110 000 руб.
Москва. Станции метро: Марксистская
Группа компаний Монарх
Менеджер по работе с претензиями (рекламациями)
От 75 000 до 90 000 руб.
Москва. Станции метро: Марксистская
Сеть клиник Подружки
Менеджер по работе с рекламациями (претензиями)
От 75 000 до 75 000 руб.
Москва. Станции метро: Марксистская
Королевская вода