Обязанности:
Уважаемый кандидат, оставь свой контакт в Telegram для связи. Возможно ли совмещать с учебой: Позиция предполагает работу от 30 часов в неделю. Но если у тебя сильная загрузка по учёбе, то советуем сначала взвесить свои силы: тебя ждет очень насыщенный рабочий график. Оплачивается ли стажировка: Да, и уровень зарплаты зависит от количества отработанного времени, при полной выработке 40 часов в неделю – 39 730 тысяч рублей до вычета налогов. При меньшей отработке будет делаться пропорциональный перерасчет заработной платы. По итогам стажировки попадете ли Вы в штат: В течение 1 года стажировки у тебя будет возможность получить оффер на штатную позицию младшего специалиста. Чем предстоит заниматься: Координация работы операторов. Мониторинг работы операторов, анализ соблюдения стандартов обслуживания и своевременности обработки обращений. Помощь в решении обращений от клиентов. Отслеживание времени обработки запросов, качества ответов, уровня удовлетворённости клиентов и других метрик. Подготовка отчётности. Взаимодействие с другими подразделениями. Поддержка актуальности баз знаний: обновление инструкций, скриптов и других материалов с учётом изменений в продуктах/услугах компании. Что мы ожидаем от кандидата: Готовность работать минимум от 30 часов в неделю; Будет плюсом владение английским языком В1; Уверенное владение ПК, особенно программами Microsoft Office; Аналитические способности и внимание к деталям; Что мы предлагаем: Офисный/гибридный формат работы с посещением офиса 1-2 раза в месяц при необходимости (Москва и МО); Рабочее место располагается на территории РЦ "Подольск" по адресу: г. Москва, пос. Знамя Октября, д51, корп3; График работы 5/2 с плавающими выходными, в том числе в праздничные дни; Посещение офиса для полноценного онбординга; Официальное трудоустройство по ТК РФ.Похожие вакансии
От 120 000 до 140 000 руб.
Москва. Станции метро: Силикатная, Щербинка, Остафьево
Дельта и Зубная Формула
Супервайзер call-центра (Ru Европа)
От 800 руб.
Москва. Станции метро: Силикатная, Щербинка, Остафьево
Fenixcall
Старший оператор call-центра / Супервайзер
От 55 000 до 100 000 руб.
Москва. Станции метро: Силикатная, Щербинка, Остафьево
ЭКСЦЕЛЬСИОР
Супервайзер call-центра/отдела продаж (телемаркетинга)
До 70 000 руб.
Москва. Станции метро: Силикатная, Щербинка, Остафьево
Императорский монетный двор
Руководитель группы продаж/Супервайзер Call-центра (B2C)
До 190 000 руб.
Москва. Станции метро: Силикатная, Щербинка, Остафьево
Императорский монетный двор
От 70 000 руб.
Москва. Станции метро: Силикатная, Щербинка, Остафьево
Центр Дентальной Травматологии