Обязанности:
Крупный международный iGaming-холдинг в поиске Retention Manager’а для развития и масштабирования retention-стратегий на рынках Африки.Более 15 лет на рынке, сильная Retention команда и отлично выстроенные процессы.Роль продуктовая, с прямым влиянием на LTV, ARPU и повторные депозиты. Чем предстоит заниматься: Разработка и реализация retention-стратегии для африканских GEO Управление жизненным циклом игрока: onboarding → reactivation → loyalty Настройка и оптимизация коммуникаций: CRM / push / SMS / email / in-app Работа с бонусной логикой: фриспины, cashback, reload, VIP-механики Сегментация пользователей по поведению, депозитам, активности Анализ ключевых метрик: Retention Rate, LTV, ARPU, DAU/MAU, Churn Запуск и анализ A/B-тестов (коммуникации, бонусы, тайминги) Адаптация стратегий под особенности африканских рынков Взаимодействие с продуктом, аналитикой, саппортом, маркетингом Что ждем от кандидата: Опыт работы Retention / CRM Manager от 2 лет Обязательный опыт в iGaming (casino / betting) Понимание специфики Африки (платёжные методы, поведение игроков, локальные особенности) Опыт работы с CRM-системами и автоматизированными воронками Умение работать с данными и аналитикой Опыт построения сегментаций и персонализированных сценариев Самостоятельность, системное мышление, ориентированность на результат Мы предлагаем: Работа в крупном международном холдинге Формат: удалённо Конкурентный доход: фикс + бонусы по результатам Доступ к аналитике, ресурсам и сильной продуктовой команде Реальное влияние на продукт и метрики Возможность профессионального роста внутри холдингаПохожие вакансии