Обязанности: Работа с базой и VIP-сегментом: - Глубокая сегментация пользовательской базы, создание когорт и настройка фильтров для точечной коммуникации. - Разработка, запуск и контроль ежемесячного промо-плана (Promo Plan) для VIP-игроков. - Анализ поведения пользователей для поиска новых точек роста и увеличения LTV. Email-маркетинг и автоматизация: - Проектирование и оптимизация триггерных цепочек писем (Onboarding, Retention, Reactivation). - Контроль технической стороны рассылок: мониторинг доставляемости (Deliverability), защита репутации доменов-отправителей и минимизация попадания в спам. - Подготовка аудиторий и запуск контентных рассылок. Аналитика и продукт: - Оценка эффективности запущенных кампаний (OR, CTR, Conversion Rate, ROI). - Расчет бонусной нагрузки (Bonus Ratio) и контроль рентабельности промо-акций. - Генерация гипотез, проведение A/B-тестирований новых механик удержания. - Участие в тестировании и запуске новых платформенных фич, влияющих на пользовательский опыт. Требования: - Hard Skills: Уверенное владение платформами для рассылок (ESP/CDP) и понимание принципов работы со спам-фильтрами. - Понимание ключевых метрик удержания (Retention Rate, Churn Rate, LTV, ARPU) и показателей email-маркетинга. - Навыки расчета экономики акций (понимание, как выдача бонусов влияет на маржинальность бизнеса). - Soft Skills: Самостоятельность в поиске инсайтов, готовность брать ответственность за метрики. - Опыт работы с VIP-аудиторией и построения программ лояльности станет сильным плюсом. Условия: - Формат: Full-time. - Удалённая работа. - З/П: 1.000$+ KPI.
Похожие вакансии