Обязанности:
Мы — крупнейший покерный рум в СНГ и официальный представитель сети GG Poker, которая сегодня является мировым лидером онлайн-покера. Наш продукт объединяет миллионы игроков по всему миру и продолжает активно расти. Сейчас мы усиливаем маркетинговое направление и ищем Retention Manager, который возьмет на себя развитие retention-маркетинга и пользовательских коммуникаций. Твои будущие задачи: Провести аудит текущих пользовательских коммуникаций и CRM-процессов. Построить CRM и retention-направление практически с нуля. Разработать стратегию коммуникаций для различных сегментов пользователей. Создавать и запускать email-, push- и другие retention-цепочки. Развивать механики удержания, реактивации и возврата пользователей. Работать с сегментацией аудитории и персонализацией коммуникаций. Анализировать эффективность CRM-активностей и искать точки роста. В перспективе формировать собственную команду и развивать направление как отдельную функцию внутри компании. Что нам важно: Уверенный письменный и разговорный английский язык. Опыт работы в CRM Marketing / Retention Marketing от 3 лет. Опыт работы в Poker, Casino, Betting или других направлениях iGaming. Базовые знания HTML и email-верстки. Опыт самостоятельного построения CRM-процессов и коммуникационных сценариев. Глубокое понимание retention-механик и жизненного цикла пользователя. Практический опыт сегментации аудитории и персонализации коммуникаций. Понимание технической стороны CRM-инструментов и процессов. Способность самостоятельно выстраивать процессы и брать ответственность за результат. Условия: Полностью удаленный формат работы. Возможность релокации в Дубай после прохождения испытательного срока. Возможность построить CRM-направление с нуля и влиять на его развитие. Компенсацию обучения и профессионального развития. Компенсацию необходимых сервисов и рабочих инструментов. Скорее откликайся - будем рады присоединить тебя в команду!Похожие вакансии
CRM / Retention Manager (iGaming, Email, Customer.io / Smartico / Symplify)
От 1 500 руб.
Москва
Андреев Максим Сергеевич