Обязанности:
Для проектного сотрудничества в формате аутсорса ищем опытных CX/UX-исследователей.Нам важно, чтобы специалист самостоятельно мог погрузиться в контекст, собрать всю необходимую информацию, составить план и провести исследование, успешно презентовать результаты. Что предстоит делать:— Проводить UX-исследования и discovery: UX-тесты, глубинные интервью, опросы, анализ поведения пользователей— Анализировать и вовлекаться в продукт, как обычный пользователь— Работать с гипотезами и помогать продуктовым командам их проверять— Разрабатывать гайды, анкеты и сценарии исследований— Собирать и формулировать инсайты и рекомендации— Оформлять результаты: отчёты, CJM/UJM, персонажи, Job Stories— Презентовать выводы команде и клиентуМы ждем, что у вас:— Опыт в UX/CX-исследованиях от 3 лет— Умение самостоятельно вести исследование: от задачи до финальной презентации— Опыт проведения глубинных интервью, UX-тестов, аудитов и опросов— Знание количественных и качественных методов исследований— Понимание продуктовых процессов (discovery, работа с гипотезами)— Умение структурировать и доносить выводы— Понимание процессов digital-разработки, включая discovery-фазу;— Навыки визуализации данных и презентации результатов. Важно: ищем исследователей, которые могут брать ответственность за кусок проекта, а не только выполнять отдельные задачи.Формат работы:— Попроектная работа (аутсорс)— Полностью удалённо— Нагрузка зависит от проекта (обычно 25–40 часов в неделю)— Оплата фиксированная за проект или задачи (обсуждается индивидуально, в среднем от 80 000 до 130 000 рублей за проект)Что даём со своей стороны— Опытным, самостоятельным специалистам обеспечиваем занятость проектами на несколько месяцев вперед, постоянное сотрудничество — Проекты разного уровня: от стартапов до крупных экосистем— Вовлечение в реальные продуктовые задачи (не «для галочки»)— Работа с сильной командой дизайнеров и исследователейДля отклика:Укажите в сопроводительном письме, пожалуйста:— Кратко о своем опыте и кейсах— Сколько часов в неделю можете уделять работе— CVВажно, есть тестовое задание, по его результатам даем возможность участия в проектах (рекомендованное время на выполнение от 40 минут). Мы не публикуем и не отсматриваем отклики с AI, все вручную, с вниманием к каждому кандидату. Ожидаем такой же человечный подход от вашего отклика :)О Студии Pinkman Мы — команда, которая делает digital-продукты для российского и международного рынков. Среди наших клиентов — VK, ВТБ, Яндекс, ОТП, Сбер, ГПБ и другие крупные компании. Работаем с разными задачами:— B2C-сервисы и мобильные приложения— сложные B2B-продукты— новые продукты на стадии запуска и discovery Наши клиенты — это продуктовые и технологические команды, которым важно не просто «сделать интерфейс», а понять пользователей и принять правильные решения.Похожие вакансии