other

Исследователь клиентского опыта / CX-исследователь

Более недели назад

З/П не указана

Город: Москва. Станции метро: Фрунзенская, Парк культуры

Диалог Регионы

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Обязанности:

АНО "Диалог Регионы" – федеральная компания, у нас более 2500 сотрудников во всех регионах страны. Мы являемся всероссийским межведомственным центром компетенций в сфере digital-коммуникаций и оператором цифрового диалога между государством и обществом. Наша цель – максимально сократить расстояние между государством и его гражданами. Кроме того, мы – аккредитованная it-компания и разрабатываем собственные программные продукты. Чем предстоит заниматься: Разработка и реализация качественных и количественных исследований по линии цифровой обратной связи в социальных сетях (опросы, интервью, фокус-группы, A/B-тестирование, анализ обратной связи и др.) Анализ клиентского пути при работе с сообщениями в соцмедиа (система "Инцидент Менеджмент") и выявление "болевых точек" Изучение удовлетворенности граждан качеством коммуникаций с властью Что мы ожидаем: Высшее образование Опыт разработки и проведения исследований (опросы, интервью, фокус-группы, A/B-тестирование, анализ обратной связи и др.) Опыт работы в государственных структурах будет преимуществом Понимание алгоритмов комментарийной работы социальных сетей и мессенджеров Опыт работы с большим объемом информации, опыт подготовки аналитических отчетов, презентаций Креативность, умение работать в команде и в режиме многозадачности Мы предлагаем: Стать участником социально-значимого проекта федерального масштаба Присоединиться к молодой, профессиональной и креативной команде с уникальной экспертизой из разных сфер интернет-коммуникаций Интересные задачи, работу с лидерами рынка digital Возможности развития через кроссфункциональное взаимодействие, широкий пул проектов, в которых возможно принять участие Оформление по ТК РФ Стабильный график 5/2 Комфортный и стильный офис рядом с м. Парк Культуры

Показать контакты

Имя не указано

Пожаловаться ID: 152667450

Похожие вакансии

Исследователь клиентского опыта

Договорная

Москва. Станции метро: Фрунзенская, Парк культуры

Cloud.ru

UX-исследователь / CX-исследователь

От 100 000 руб.

Москва. Станции метро: Фрунзенская, Парк культуры

АПТЕКА ВАША № 1

CX - Исследователь/Аналитик

Договорная

Москва. Станции метро: Фрунзенская, Парк культуры

Газпромбанк

CX/UX-исследователь

Договорная

Москва. Станции метро: Фрунзенская, Парк культуры

Студия Пинкман

UX - исследователь / Исследователь пользовательского опыта

Договорная

Москва. Станции метро: Фрунзенская, Парк культуры

ФГБУ ГМЦ РОССТАТА

Руководитель клиентского опыта / CX Lead

Договорная

Москва. Станции метро: Фрунзенская, Парк культуры

12 STOREEZ