Обязанности:
Техническая поддержка пользователей (очно и удалённо) 1-2 линия; Консультирование пользователей; Администрирование учетных записей и прав доступа; установка и настройка, устранение неисправностей программного обеспечения; Подготовка, установка, перемещение оборудования рабочих мест пользователей;
Требования:
Опыт работы по профилю не менее 2-х лет в компаниях со штатом от 300 человек; Знание аппаратной части персональных компьютеров, ноутбуков, планшетов, МФУ и прочего пользовательского оборудования; знание доменной архитектуры (AD, DHCP, DNS, VPN, GPO, SCCM); Опыт работы с Active Directory по созданию и управлению учетными записями и объектами, правами доступа, понимание групповых политик; базовые знания по архитектуре построения сетей (в том числе беспроводных), стека протоколов TCP/IP; Способность самостоятельно диагностировать и устранять неисправности на аппаратном и программном уровне; Знание ПК: операционные системы MacOS, Windows 10 на уровне администратора, в том числе iOS и Android. MS Teams, MS Office (2021, 365). Знание программ и операционных систем входящих в список импортозамещения будет преимуществом; Опыт работы с PowerShell скриптами (будет преимуществом); Понимание стека протоколов TCP/IP; Опыт работы с командной строкой; Опыт работы с ЭЦП (крипто про); Опыт настройки клиент банков.Похожие вакансии
Специалист технической поддержки пользователей
От 75 000 до 75 000 руб.
Москва
Московский метрополитен
Оператор технической поддержки пользователей
От 55 000 до 65 000 руб.
Москва
Колокольцев Андрей Юрьевич