Обязанности: Приём и обработка входящих обращений (по телефону и электронной почте); Регистрация и закрытие заявок в системе АСУ ТП; Обработка и решение обращений по имеющимся инструкциям; Эскалация обращений в другие отделы; Работа в системе мониторинга Zabbix. Требования: Знание ОС линейки Windows на уровне продвинутого пользователя; Знание основ сетевых технологий; Знание сетевого или серверного оборудования (будет преимуществом); Грамотная речь, вежливость, ответственность. Условия: Сменный график работы 1/3 (сутки) с 9:00 до 9:00; В месяц по 7-8 смен; Наставничество и обучение; Работа в аккредитованной ИТ-компании; Оформление в соответствии с ТК РФ; Работа в сильной команде профессионалов, интересные задачи; Поддержка корпоративных активностей и инициатив.
Похожие вакансии
Специалист технической поддержки (1 линия)
Договорная
Москва. Станции метро: Полянка, Октябрьская
А7-ТЕХНОЛОГИИ
Специалист технической поддержки 1 линия
Договорная
Москва. Станции метро: Полянка, Октябрьская
Ростелеком
Специалист технической поддержки 1 линия
Договорная
Москва. Станции метро: Полянка, Октябрьская
АФЛТ-Системс
Специалист технической поддержки (1 линия)
Договорная
Москва. Станции метро: Полянка, Октябрьская
Ростелеком
Специалист технической поддержки (1-ая линия)
Договорная
Москва. Станции метро: Полянка, Октябрьская
Электронная Москва
Специалист технической поддержки (1-я линия)
Договорная
Москва. Станции метро: Полянка, Октябрьская
Мой Мир