Обязанности:
«Лучший сервис — когда всё предусмотрено, а человеку не приходится об этом думать». Мы — студия дизайна интерьеров в самом центре Москвы. Создаём пространства, в которых эстетика сочетается с комфортом, и ценим такой же подход в повседневной жизни и работе. Ищем личного ассистента собственника — внимательного, самостоятельного человека с высоким уровнем сервиса. Того, кто умеет организовать день, решить бытовой вопрос, подготовить пространство к встрече гостей и довести поручение до результата без постоянных напоминаний. Поэтому в этой роли особенно важны тактичность, уважение к личным границам и умение выстраивать сервис деликатно и незаметно. Вы будете отвечать за личные организационные задачи собственника и административно-бытовую координацию пространства. При этом бизнес-задачи ведёт отдельный бизнес-ассистент, а уборку и непосредственный уход за домом выполняет домработница. ЧТО МЫ ЖДЁМ ОТ КАНДИДАТА: • Опыт работы личным ассистентом, консьержем, сотрудником гостевого сервиса или администратором в премиальном сегменте. Особенно ценим опыт персонального обслуживания и сопровождения индивидуальных запросов. • Понимание высокого стандарта сервиса: умение замечать детали, учитывать предпочтения и предусматривать потребности, а не только реагировать на просьбы. • Самостоятельность и системность: способность расставлять приоритеты, вести несколько задач параллельно и доводить их до результата. • Тактичность, конфиденциальность и уважение к личному пространству собственника. • Грамотную устную и письменную речь, знание делового этикета, умение вежливо и уверенно общаться с гостями, подрядчиками и службами сервиса. • Практичность в решении бытовых и организационных вопросов: найти исполнителя, согласовать условия, проконтролировать сроки и качество. • Умение фиксировать поручения, договорённости и расходы, не терять информацию. • Уверенное владение Word, Excel и Google Календарём. Навыки работы с ИИ-инструментами будут преимуществом. • Готовность работать офлайн в центре Москвы и выполнять короткие организационные поручения вне студии. • Комфортное отношение к собакам и отсутствие аллергии: в нашем пространстве есть четвероногий коллега. ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ: Личная организационная поддержка собственницы студии Выполнять личные поручения: покупки, бронирования, записи, заказы, доставки и другие согласованные организационные задачи. Вести личные записи и напоминания, согласовывать их с рабочим расписанием через бизнес-ассистента. Учитывать предпочтения собственника и заранее готовить всё необходимое для запланированных событий. Контролировать исполнение поручений и своевременно сообщать о результате или возникших сложностях. Координация быта и пространства Следить за готовностью студии к рабочему дню, встречам и повседневной жизни. Организовывать закупки продуктов, бытовых принадлежностей и офисных расходных материалов, контролировать их наличие. Координировать работу домработницы в части согласованных задач и готовности пространства. Организовывать взаимодействие с доставками, химчисткой, сервисными службами и другими бытовыми подрядчиками. Согласовывать визиты исполнителей, контролировать сроки и качество выполненных работ. Сервисное сопровождение встреч Заранее уточнять расписание визитов и требования к подготовке пространства. Обеспечивать готовность зоны встречи: порядок, вода, чай, кофе и другие необходимые детали. При необходимости встречать и сопровождать гостей, помогать с организационными вопросами. После встреч координировать возвращение пространства в привычный порядок. Административная поддержка Организовывать курьерские отправления, получение корреспонденции и небольшие поручения в пешей доступности. Вести учёт закупок и расходов в своей зоне ответственности. Хранить документы, чеки и договорённости по личным и бытовым задачам. Взаимодействовать с бизнес-ассистентом, чтобы личные планы, рабочие встречи и задачи по пространству были согласованы. Важно: эта роль не предполагает ведение дизайн-проектов, управление бизнес-процессами или выполнение уборки. Ваша задача — организовывать, координировать и обеспечивать качественный сервис в своей зоне ответственности. ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: Формат — только офис, в центре Москвы Оклад + KPI. Уровень дохода обсуждаем индивидуально с учётом опыта и компетенций кандидата. Возможность роста заработной платы по результатам работы и ежегодную индексацию. График 5/2, с 09:30 до 18:30, обед — 1 час. Оформление по ТК РФ. Испытательный срок — 3 месяца. Редкие переработки; если они возникают, компенсируем их дополнительным выходным или оплатой. Работу в связке с собственником, бизнес-ассистентом и творческой командой. Эстетичное пространство и среду, где ценят внимательность, такт, самостоятельность и ответственность. Если вам близки высокий уровень сервиса, внимание к деталям и деликатная забота о комфорте человека — будем рады познакомиться! Откликайтесь и в сопроводительном письме кратко расскажите, где и в какой должности вы работали в премиальном сегменте: личным ассистентом, консьержем, администратором или в другой сервисной роли. Укажите, был ли у вас опыт выполнения личных поручений собственника или индивидуального сопровождения клиентов.Похожие вакансии
Личный ассистент собственника компании
От 100 000 до 150 000 руб.
Москва
HRassistant (ИП Кузнецова Ирина Андреевна)
Личный ассистент собственника стартапа (финтех)
От 200 000 до 500 000 руб.
Москва
Варданян Аче Араиковна
Личный помощник собственника / помощник руководителя / личный ассистент руководителя
От 80 000 до 150 000 руб.
Москва
Айлиев Яков Константинович