Обязанности:
«Лучший сервис — когда всё предусмотрено, а человеку не приходится об этом думать». Мы — студия дизайна интерьеров в самом центре Москвы. Создаём пространства, в которых эстетика сочетается с комфортом, и ценим такой же подход в повседневной жизни и работе. Ищем личного ассистента собственника — внимательного, самостоятельного человека с высоким уровнем сервиса. Того, кто умеет организовать день, решить бытовой вопрос, подготовить пространство к встрече гостей и довести поручение до результата без постоянных напоминаний. Поэтому в этой роли особенно важны тактичность, уважение к личным границам и умение выстраивать сервис деликатно и незаметно. Вы будете отвечать за личные организационные задачи собственника и административно-бытовую координацию пространства. При этом бизнес-задачи ведёт отдельный бизнес-ассистент, а уборку и непосредственный уход за домом выполняет домработница. ЧТО МЫ ЖДЁМ ОТ КАНДИДАТА: • Опыт работы личным ассистентом, консьержем, сотрудником гостевого сервиса или администратором в премиальном сегменте. Особенно ценим опыт персонального обслуживания и сопровождения индивидуальных запросов. • Понимание высокого стандарта сервиса: умение замечать детали, учитывать предпочтения и предусматривать потребности, а не только реагировать на просьбы. • Самостоятельность и системность: способность расставлять приоритеты, вести несколько задач параллельно и доводить их до результата. • Тактичность, конфиденциальность и уважение к личному пространству собственника. • Грамотную устную и письменную речь, знание делового этикета, умение вежливо и уверенно общаться с гостями, подрядчиками и службами сервиса. • Практичность в решении бытовых и организационных вопросов: найти исполнителя, согласовать условия, проконтролировать сроки и качество. • Умение фиксировать поручения, договорённости и расходы, не терять информацию. • Уверенное владение Word, Excel и Google Календарём. Навыки работы с ИИ-инструментами будут преимуществом. • Готовность работать офлайн в центре Москвы и выполнять короткие организационные поручения вне студии. • Комфортное отношение к собакам и отсутствие аллергии: в нашем пространстве есть четвероногий коллега. ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ: Личная организационная поддержка собственницы студии Выполнять личные поручения: покупки, бронирования, записи, заказы, доставки и другие согласованные организационные задачи. Вести личные записи и напоминания, согласовывать их с рабочим расписанием через бизнес-ассистента. Учитывать предпочтения собственника и заранее готовить всё необходимое для запланированных событий. Контролировать исполнение поручений и своевременно сообщать о результате или возникших сложностях. Координация быта и пространства Следить за готовностью студии к рабочему дню, встречам и повседневной жизни. Организовывать закупки продуктов, бытовых принадлежностей и офисных расходных материалов, контролировать их наличие. Координировать работу домработницы в части согласованных задач и готовности пространства. Организовывать взаимодействие с доставками, химчисткой, сервисными службами и другими бытовыми подрядчиками. Согласовывать визиты исполнителей, контролировать сроки и качество выполненных работ. Сервисное сопровождение встреч Заранее уточнять расписание визитов и требования к подготовке пространства. Обеспечивать готовность зоны встречи: порядок, вода, чай, кофе и другие необходимые детали. При необходимости встречать и сопровождать гостей, помогать с организационными вопросами. После встреч координировать возвращение пространства в привычный порядок. Административная поддержка Организовывать курьерские отправления, получение корреспонденции и небольшие поручения в пешей доступности. Вести учёт закупок и расходов в своей зоне ответственности. Хранить документы, чеки и договорённости по личным и бытовым задачам. Взаимодействовать с бизнес-ассистентом, чтобы личные планы, рабочие встречи и задачи по пространству были согласованы. Важно: эта роль не предполагает ведение дизайн-проектов, управление бизнес-процессами или выполнение уборки. Ваша задача — организовывать, координировать и обеспечивать качественный сервис в своей зоне ответственности. ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: Формат — только офис, в центре Москвы Оклад + KPI. Уровень дохода обсуждаем индивидуально с учётом опыта и компетенций кандидата. Возможность роста заработной платы по результатам работы и ежегодную индексацию. График 5/2, с 09:30 до 18:30, обед — 1 час. Оформление по ТК РФ. Испытательный срок — 3 месяца. Редкие переработки; если они возникают, компенсируем их дополнительным выходным или оплатой. Работу в связке с собственником, бизнес-ассистентом и творческой командой. Эстетичное пространство и среду, где ценят внимательность, такт, самостоятельность и ответственность. Если вам близки высокий уровень сервиса, внимание к деталям и деликатная забота о комфорте человека — будем рады познакомиться! Откликайтесь и в сопроводительном письме кратко расскажите, где и в какой должности вы работали в премиальном сегменте: личным ассистентом, консьержем, администратором или в другой сервисной роли. Укажите, был ли у вас опыт выполнения личных поручений собственника или индивидуального сопровождения клиентов.Похожие вакансии
Личный ассистент / бизнес-ассистент собственника группы компаний
От 80 000 до 120 000 руб.
Москва
Агромиг
Personal Assistant 360 / Личный ассистент собственника
Договорная
Москва
Оксана Лаврентьева & Компани