Координатор сопровождения ИТ-систем

Компания «Интер РАО — Цифровые решения» – аккредитованная ИТ-компания, специализирующаяся на разработке, внедрении и сопровождении прикладных информационных систем, веб-приложений и мобильных решений для Группы компаний «Интер РАО».Основной вид деятельности — оказание широкого спектра IT-услуг и реализация масштабных ИТ-проектов для внутренних заказчиков Группы компаний «Интер РАО». Обязанности: Контроль и координация работ по сопровождению информационных систем (ИС) в рамках договорных отношений с контрагентами; Мониторинг соблюдения сроков, качества услуг (SLA), исполнительской дисциплины и проверка отчетных документов по договорам; Разработка, внедрение и контроль исполнения внутренних нормативных документов (ВНД) и регламентов по процессам сопровождения ИС; Организация и контроль процессов тиражирования информационных систем; Формирование аналитической отчетности по договорам и ИТ-услугам; Выполнение поручений непосредственного руководителя. Требования: Понимание процессов ITSM и основ ИТ-архитектуры; Опыт участия в проектах внедрения и/или сопровождения информационных систем; Умение быстро читать, анализировать и понимать суть технической документации и организационно-распорядительных документов (ОРД); Грамотная устная и письменная речь (деловой стиль); Навыки тайм-менеджмента, собранность, обязательность и нацеленность на результат. Условия: Работа в лидирующей компании отрасли, устойчивой к изменениям и открытой к инновациям; Своевременная и стабильная оплата труда — уверенность в завтрашнем дне; Продвинутый соцпакет: ДМС с расширенным покрытием (включая стоматологию, стационар и поликлинику), компенсация питания и мобильной связи; Корпоративное обучение и развитие — инвестируем в ваш профессиональный рост.