Обязанности:
Возглавьте колл-центр быстрорастущей компании «Бани с Чехова»! Мы удвоили производство за год и ищем опытного лидера, готового вывести нашу команду на новый уровень. 🎯 Ключевые задачи: Планирование и распределение нагрузки между операторами Контроль выполнения KPI и показателей эффективности Разработка и совершенствование скриптов Подбор, обучение и адаптация новых менеджеров Формирование графика работы и расстановка приоритетов Повышение конверсии и качества обслуживания клиентов Анализ воронки продаж ✅ Наш идеальный кандидат: Опыт руководства call-центром от 2 лет Навыки разработки эффективных скриптов продаж Опыт обучения и наставничества Знание техник продаж и управления воронкой Умение разрешать конфликтные ситуации Уверенное владение CRM-системами (Bitrix24) и MS Office Аналитический склад ума и лидерские качества Умение мотивировать сотрудников на результат 💫 Мы предлагаем: Достойную заработную плату (оклад+KPI, обсуждается по результатам собеседования) Стабильные выплаты 2 раза в месяц без задержек Комфортный офис Поддержку руководства на всех этапах работы Возможность реализовать свои идеи и влиять на процессы Профессиональный рост в стабильной компании с 6-летним опытом 🏰 О компании: Лидер рынка с собственной производственной базой Крупнейшая выставка бань в Московской области Производственные объемы выросли в 2 раза за последний год Дружная команда профессионалов 📍 Условия: График 5/2 с 9:00 до 18:00 Работа в офисе Москва м.Нагатинская Готовы возглавить нашу команду?Отправляйте резюме, в сопроводительном письме кратко опишите Ваш руководящий опыт отделом продаж или call-центром. «Бани с Чехова»: строим команду лидеров вместе! 🚀Похожие вакансии
Руководитель контактного центра
От 120 000 руб.
Москва. Станции метро: Нагорная, Нагатинская, Верхние Котлы, Крымская
INSOFT
Руководитель контактного центра
Договорная
Москва. Станции метро: Нагорная, Нагатинская, Верхние Котлы, Крымская
Медок
Руководитель операторов контактного центра
От 90 000 руб.
Москва. Станции метро: Нагорная, Нагатинская, Верхние Котлы, Крымская
INSOFT
Руководитель проекта контактного центра
От 90 000 до 120 000 руб.
Москва. Станции метро: Нагорная, Нагатинская, Верхние Котлы, Крымская
INSOFT
Руководитель контактного центра (в Ташкент)
Договорная
Москва. Станции метро: Нагорная, Нагатинская, Верхние Котлы, Крымская
Контакт-центр CallTraffic
От 70 000 руб.
Москва. Станции метро: Нагорная, Нагатинская, Верхние Котлы, Крымская
Север Авто