Обязанности:
Руководитель разработки автоматизации контакт-центра Ищем руководителя разработки — играющего тренера для проекта автоматизации контакт-центра по продажам авиабилетов. Вам предстоит управлять небольшой командой и лично участвовать в создании микросервисных и AI/ML-решений. Задачи: Руководить разработчиком: ставить задачи, контролировать сроки и качество. Проектировать и развивать решения для автоматизации контакт-центра. Участвовать в разработке микросервисной архитектуры, интеграций и AI/ML-компонентов. Принимать архитектурные решения и самостоятельно реализовывать ключевые модули. Анализировать требования бизнеса, предлагать технические решения и презентовать результаты. Обеспечивать безопасность, производительность, отказоустойчивость и масштабируемость систем. Развивать CI/CD, code review, автоматизированное тестирование, мониторинг и логирование. Использовать AI-инструменты и подходы vibe coding для быстрого прототипирования. Требования: Опыт руководства командой разработки от 2 лет. Опыт автоматизации контакт-центров, продаж, сервиса или смежных процессов. Сильные навыки full-stack-разработки. Опыт проектирования микросервисов и интеграционных решений. Практический опыт применения AI/ML и AI-инструментов в разработке. Знание CI/CD, облачных платформ, мониторинга и централизованного логирования. Готовность совмещать управление командой с самостоятельной разработкой. Будет преимуществом опыт работы с голосовыми и текстовыми ботами, системами распознавания речи, LLM и платформами автоматизации контакт-центров. Условия и преимущества: Оформление по ТК РФ; График: 5/2, 8-часовой рабочий день, начало работы с 8.00-10.00 ; Работа полностью удалённая; Интересные задачи; Возможности для профессионального роста и обучения ДМС; О компании Холдинг Випсервис — крупнейший российский консолидатор по продаже авиа- и ж/д билетов, туристических и сопутствующих услуг. Более 13 000 субагентов, 8 направлений бизнеса, 1600+ сотрудников, офисы в 10 городах России и СНГ, а также в Германии. Мы создаём сервисы, которыми ежедневно пользуются миллионы людей. Присоединяйся к команде, чтобы вместе менять индустрию путешествий!Похожие вакансии