Обязанности:
Руководитель группы продаж Входящие B2C-продажи OPENCITY — цифровая платформа подбора недвижимости. Мы объединяем данные о рынке, собственную IT-платформу и экспертизу команды, чтобы помогать клиентам быстро и обоснованно выбирать квартиры в новостройках Москвы и Московской области. У нас уже есть входящий поток клиентов, CRM и готовые дашборды с ключевыми показателями продаж. Сейчас мы ищем руководителя, который сформирует сильную команду менеджеров и будет ежедневно помогать ей выполнять план. Главная задача Укомплектовать группу продаж, вывести новых менеджеров на самостоятельную работу и обеспечить стабильный результат команды. В первые три месяца предстоит: увеличить команду с 2 до 7 самостоятельно работающих менеджеров; организовать системную адаптацию и обучение новичков; выстроить ежедневный ритм управления группой; обеспечить качественную и своевременную обработку входящих лидов; повысить управляемость воронки и достоверность прогноза; вывести команду на движение к целевому ориентиру — 30 состоявшихся сделок в месяц. Чем предстоит заниматься Подбирать менеджеров по продажам совместно с HR. Проводить интервью, оценивать кандидатов и принимать решения о найме. Адаптировать новичков: обучать продукту, рынку, технологии продаж и стандартам работы. Выводить менеджеров на самостоятельную работу и контролировать прохождение испытательного срока. Ежедневно работать с командой: проводить планёрки, индивидуальные встречи и разборы клиентских ситуаций. Прослушивать звонки и анализировать переписку, давать конкретную обратную связь и проверять, как сотрудники исправляют ошибки. Развивать навыки менеджеров: выявление потребностей, презентацию объектов, работу с сомнениями клиента и сопровождение до сделки. Следить за качеством и полнотой ведения CRM. Ежедневно работать с готовыми дашбордами: видеть отклонения, находить узкие места и принимать управленческие решения. Корректировать распределение лидов, приоритеты, нагрузку и действия менеджеров на основании данных. Возвращать в работу клиентов, по которым нет следующего шага или остановилось движение по воронке. Формировать достоверный еженедельный прогноз продаж. Принимать решения о развитии, дополнительном обучении или замене сотрудников. Кого мы ищем Руководителя с опытом управления продажами от двух лет. С опытом управления командой от шести менеджеров. С подтверждённым опытом самостоятельного найма, адаптации и вывода сотрудников на план. С опытом сложных или высокочековых B2C-продаж с входящим потоком. С привычкой ежедневно работать с менеджерами, а не ограничиваться планёрками и контролем итоговых показателей. С опытом разбора звонков, обучения продажам и индивидуального развития сотрудников. С умением читать дашборды и превращать данные в конкретные действия команды. С пониманием воронки, конверсий, цикла сделки, CRM-дисциплины и прогнозирования. С готовностью требовать соблюдения стандартов и принимать кадровые решения. С готовностью отвечать за результат группы без ведения собственного клиентского портфеля. Что предлагаем Прямое взаимодействие с генеральным директором и основателем OPENCITY. Полномочия нанимать команду, распределять лиды и влиять на процессы продаж. Руководящую роль без собственного плана личных продаж. Фиксированную заработную плату и KPI-бонус в рублях, без процента от личных сделок. Работу в современном офисе OPENCITY в БЦ класса А Stone Towers. Возможность сформировать сильную команду и влиять на стандарты клиентского сервиса в недвижимости. Размер фиксированной части и KPI-бонуса обсуждается индивидуально по итогам интервью. Если вам близка роль руководителя, который развивает людей, ежедневно работает с командой и принимает решения на основе данных, будем рады познакомиться.Похожие вакансии
Руководитель отдела продаж (B2C / входящие лиды)
От 100 000 руб.
Москва. Станции метро: Савёловская
Крамаренко Олеся Валерьевна
Руководитель (Супервайзер) группы продаж Call-центра B2C
От 110 000 руб.
Москва. Станции метро: Савёловская
Императорский монетный двор
Руководитель отдела продаж B2C (ДПО)
Договорная
Москва. Станции метро: Савёловская
ФГАОУ ВО МГТУ им. Н.Э. Баумана
Руководитель отдела продаж (EdTech B2C)
Договорная
Москва. Станции метро: Савёловская
Либерман Евгений Исаакович