Обязанности:
Мы SKINJESTIQUE — бренд премиум-ухода без компромиссов. Почему без компромиссов? Потому что никто на российском рынке косметики не категоричен в производстве продукта так, как мы — да, у нас дорогие формулы, но они дают реальный результат, подтвержденный клиническими исследованиями. Мы быстро растем, поэтому расширяем отдел по работе с клиентами!Кого мы ищем: У вас есть опыт работы менеджером по работе с клиентами или консультантом по продукту (желательно бьюти, фарм сферы); Вы понимаете и принимаете, что клиент — это ценность для компании, а значит он должен получить все лучшее здесь и сейчас; Вы доброжелательны, у вас легкий характер, вы чаще пребываете в позитивном настроении, легко находите общий язык с людьми, для Вас общение - удовольствие; Ваша личная ценность - помогать людям; Вы хотите работать с действительно классным продуктом, который не надо "впаривать"; Вы грамотно пишете и говорите; У вас есть опыт работы в Битрикс24 и 1С; Вы организованны и умеете работать с разными каналами информации и с большими потоками. Чем предстоит заниматься: Консультировать клиентов по продукции компании (по телефону, в мессенджерах); Подбирать уход по запросу клиента; Решать и контролировать сервисные вопросы, связанные с доставками заказов, заменами, отменами; Помогать в решении проблем клиентов: оказание помощи в разрешении возникших вопросов и трудностей, связанных с продукцией или услугами компании; Соблюдать стандарты обслуживания, а именно поддержание высокого уровня профессионализма и соблюдение внутренних регламентов и инструкций по взаимодействию с клиентами; Стремиться помогать людям и проявлять искреннюю эмпатию к клиентам. Что мы предлагаем: Офис в пешей доступности от станции метро Павелецкая; График 2/2 с 9:00 до 21:00. В выходные работа удаленно; Полностью белая конкурентная зарплата; Корпоративные скидки на нашу продукцию; Современная корпоративная культура без излишнего контроля и жестких рамок. Основа нашей команды: открытость, доверие, высокий уровень личной ответственности и ориентация на общий результат.Похожие вакансии
Менеджер по работе с клиентами (интернет-магазин) / менеджер интернет-магазина
От 80 000 руб.
Москва. Станции метро: Таганская, Крестьянская застава, Павелецкая
Корос Груп
Ночной менеджер по работе с клиентами (без продаж)
От 400 до 400 руб.
Москва. Станции метро: Таганская, Крестьянская застава, Павелецкая
Instituto Español Avances
Менеджер по работе с новыми клиентами (без продаж)
От 60 000 до 70 000 руб.
Москва. Станции метро: Таганская, Крестьянская застава, Павелецкая
Спорт Групп
Менеджер по работе с клиентами интернет-магазина Rasario
От 80 000 до 190 000 руб.
Москва. Станции метро: Таганская, Крестьянская застава, Павелецкая
РРК Групп
Менеджер по сопровождению продаж / Менеджер по работе с клиентами (без поиска)
От 117 590 до 129 300 руб.
Москва. Станции метро: Таганская, Крестьянская застава, Павелецкая
Факел-спецодежда
Менеджер по работе с клиентами (без поиска и продаж)
От 100 000 руб.
Москва. Станции метро: Таганская, Крестьянская застава, Павелецкая
Бест Лайт