Instituto Español Avances - это онлайн-школа испанского языка. Мы находимся в Испании и ищем работника клиентского сервиса, который будет работать в ночное время (с 21.00 до 06.00 по Мадриду). Предпочтение кандидатам из ЛА. Обязанности: Работа с клиентами школы в чатах через Amo CRM, решение всех вопросов, связанных с организацией и процессом обучения. Клиентам гарантируем быстрый ответ. Общение по переписке (русский язык). Звонки клиентам или педагогам для решения вопросов (редко); Ведение учета в системе Alpha CRM; Работа на платформе Avances (выдача доступов); Внимательное ведение отчетности. Требования: Наличие опыта работы в клиентском сервисе или большое желание научиться; Умение грамотно формулировать свои мысли, устно и письменно; Умение быстро отвечать на запросы и работать в режиме многозадачности; Обучаемость, внимание к деталям; Хороший тайм-менеджмент и умение работать без постоянного контроля; Наличие стабильного интернета, пк/ноутбука, гарнитуры и тихого помещения. Условия: График работы 5/2 с 21.00-06.00 по Мадриду. Работа с фрилансером. Что мы гарантируем: Своевременную заработную плату в соответствии с согласованным тарифом и перспективой роста. Удаленный формат работы. Обучение перед началом работы. Работа в дружной команде. Возможность профессионального роста. Ждем ваши отклики.
Похожие вакансии
Менеджер по работе с клиентами / Менеджер интернет-магазина (без продаж)
От 80 000 руб.
Москва
Skinjestique