Обязанности:
Наша компания растет со скоростью пять этажей в месяц, поэтому у нас всегда много открытых вакансий. Сейчас мы ищем в команду Стажера клиентского сервиса Level Home Что предстоит делать: проводить аналитику и аудит клиентского сервиса; вести базы стандартов клиентского сервиса: оформлять, обновлять документы и следить за их актуальностью, готовить и оформлять презентации, чек-листы и методички для обучения сотрудников; помогать в проведении тренингов: техническая поддержка, подготовка раздаточных материалов, сбор обратной связи; совершать выездные проверки на объектах: обходить ЖК по чек-листу (проверка целостности, качества клининга, офиса, персонала и т.д), фотофиксировать нарушения. Периодичность: 1 раз в 1 месяц не больше 5 объектов; работать с чек-листами: заполнять чек-лист по результатам выездной проверки, писать краткое резюме по нарушениям; Наши ожидания: желание создавать клиентский сервис наивысшего уровня; обучение на 3 или 4 курсе университета; навыки Microsoft Excel; знание Figma будет преимуществом; опыт аудита и написания стандартов будет преимуществом; Что мы предлагаем: официальное трудоустройство в штат компании; заработную плату 50 000 рублей при занятости 40 часов в неделю; гибридный график работы и гибкое начало рабочего дня — отличная возможность совмещать работу с учёбой; возможность закрыть практику в университете; программу корпоративных скидок best benefits от компаний-партнёров; участие в level-being — программе для поддержания work-life balance сотрудников; спортивные активности для сотрудников за счёт компании и скидки в world class, ddx fitness, reboot; спортивный зал с безлимитным доступом в офисе компании; дружное сообщество стажёров — экскурсии на объекты строительства, отдельный трек развития и насыщенная корпоративная жизнь.Похожие вакансии
Руководитель клиентского сервиса
От 200 000 руб.
Москва. Станции метро: Шелепиха, Тестовская
Ветеринарные клиники АСТИН (ИП Беликов Игорь Николаевич)
Руководитель клиентского сервиса
От 200 000 руб.
Москва. Станции метро: Шелепиха, Тестовская
Ветеринарные клиники АСТИН (ИП Беликов Игорь Николаевич)
Специалист клиентского сервиса
От 70 000 руб.
Москва. Станции метро: Шелепиха, Тестовская
Остров Мечты