ООО " Управляющая компания" - мы работаем с такими брендами как PUSY, LIT ENERGY, SOGU, ARC, BOOST LIFEСейчас мы в поиске руководителя поддержки 1С Обязанности: Руководство 2 сотрудниками поддержки (смены 2/2), контроль их KPI обучение сотрудников поддержки и их развитие Обеспечение стабильной поддержки пользователей в системах 1С: ERP, ЗУП и БП, управление потоком заявок, пиритизацией, сроками и качеством выполнения Личное подключение к критичным или нестандартным проблемам. Взаимодействие с ключевыми пользователями, 1С аналитиками и разработчиками. Участие в обновлениях, тестировании и приемке изменений в 1С Написание понятных инструкций, чтобы пользователи реже совершали типовые ошибки, проведение обучения пользователей Требования: Опыт работы с 1С:ERP от 3 лет: Знание типового функционала 1С ERP, ЗУП и БП. Управленческий опыт: Опыт работы с командой, быть готовым взять ответственность за команду. Опыт в торговых / логистических компаниях: Понимание того, как устроена цепочка поставок и оптовые продажи, производство Умение говорить на языке пользователя: Терпение, клиентоориентированность и лидерские качества Условия: Сотрудничество по ТК РФ; График работы 5/2 с 10:00 до 19:00; (удаленного формата нет) Чай и кофе в неограниченном количестве; Отсутствие дресс-кода; Скидка 50% на продукцию бренда; Классный welcome-пак с продуктами наших проектов; Корпоративные скидки в фитнес-центры, рестораны, бьюти-студии;
Похожие вакансии
Руководитель группы технической поддержки 1С
От 195 403 до 195 403 руб.
Москва. Станции метро: Белорусская
Группа Компаний «ОСНОВА»