other

Инженер 2 линии поддержки

Более недели назад

З/П не указана

Город: Москва

ГКУ Инфогород

Тип занятости: Удаленная работа

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Обязанности:

Департамент информационных технологий Москвы создает и развивает цифровые проекты, которые делают столицу комфортнее, а жизнь горожан — удобнее и мобильнее. Для системы управления столицей технологии — это незаменимый инструмент, который применяется во всех отраслях экономики, городского хозяйства и социальной сферы. А для миллионов горожан — повседневный помощник, который позволяет получать сотни услуг и сервисов в удобном цифровом формате в режиме 24/7.Продукт Платёжный сервис включает в себя разработку, внедрение и обеспечение функционирования общегородского платежного сервиса и электронных платежей в пользу городского бюджета для обеспечения своевременной оплаты городских начислений за счет реализации удобного сервиса оплаты на общегородских витринах. Что нужно делать: выполнять работы по сопровождению информационной системы: 2-я линия поддержки обрабатывать типовые обращения пользователей выполнять регламентные работы формировать запросы к базе данных в соответствии с требованиями заказчика. оказывать консультации и разрабатывать новые статьи в базе знаний. Какие знания и навыки важны: опыт работы в области информационных технологий не менее 2 лет работа с API, протоколами и форматами данных (REST и SOAP): четкое понимание структуры HTTP-запросов/ответов (заголовки, коды состояний), уверенное чтение данных в форматах JSON и XML, а также навык работы с XSD-схемами для диагностики ошибок валидации в асинхронных системах опыт поддержки разнородных интеграций: понимание принципов работы как синхронных сервисов, так и асинхронных систем со статусными моделями и отложенной обработкой данных опыт отправки и отладки запросов в Postman, SoapUI или их аналогах. опыт работы с Jaeger или альтернативными системами для анализа цепочек вызовов (Spans/Traces) в микросервисах уверенное владение Splunk или его аналогами для поиска логов по ключевым словам и идентификаторам транзакций общие знания работы с СУБД ORACLE, PostgreSQL уверенное знание SQL на уровне написания запросов средней сложности (SELECT, JOIN, фильтрация) опыт работы в ITSM-среде: навыки ведения и маршрутизации инцидентов в HPSM или в аналогичных Service Desk системах знание английского языка: на уровне чтения технической документации и логов. Что предлагаем: рыночную зарплату и премии драйвовые задачи и ресурсы для их реализации удаленный формат работы (только на территории РФ) преимущества аккредитованной IT-компании материальную помощь в случае важных событий в жизни корпоративное обучение у топовых провайдеров и доступ к онлайн-библиотеке корпоративные тренировки и спортивные активности — бег, футбол, волейбол, баскетбол, теннис и другие комьюнити по интересам скидки от партнеров на ДМС, связь, развлечения, подарки, спорт и т. д. Стань частью команды ДИТ Москвы и воплощай в жизнь цифровые проекты столицы!

Показать контакты

Имя не указано

Пожаловаться ID: 155567471

Похожие вакансии

Инженер 2 линии технической поддержки (склад)

Договорная

Москва

Мэлон Фэшн Груп

Специалист 2-й линии поддержки

Договорная

Москва

Adviva

Младший инженер 2 линии поддержки SAP (Стажер)

Договорная

Москва

М.Видео-Эльдорадо

Руководитель 2-ой линии поддержки Travel

Договорная

Москва

RWB (Wildberries & Russ)