Обязанности:
Аскона — крупная федеральная компания с более чем 35-летней историей. Мы производим и продаём мебель, товары для дома и уюта по России и странам СНГ. Сильный бренд, собственное производство, выстроенные бизнес-процессы и понятные стандарты работы обеспечивают стабильность и прогнозируемый результат Мы ищем ответственного и технически подкованного специалиста для обеспечения бесперебойной работы IT‑систем компании Чем предстоит заниматься Осуществлять обработку входящих обращений в SD (Service Desk) Осуществлять выполнение заявок в соответствии с SLA Оперативно оказывать консультационную и техническую поддержку сотрудникам компании в рамках своих компетенций Осуществлять техническую поддержку решений на платформе BPM Soft (Creatio) Осуществлять техническую поддержку Кредитного Брокера Осуществлять техническую поддержку 1С УТ Осуществлять техническую поддержку программы лояльности (Mindbox) Проводить мониторинг работы серверов и сервисов платформы 1С УТ, BPM Soft (Creatio) Работать с готовыми SQL‑запросами Вести внутреннюю базу знаний в пространстве Confluence Нам важно Опыт поддержки 1С в сфере розничных продаж от 1 года, желательно УТ Опыт поддержки продуктов в области розничных продаж, CRM‑систем, платёжных и кредитных сервисов Опыт мониторинга и поддержки сложных систем с большим количеством интеграций (в т. ч. асинхронных) Опыт работы с системами мониторинга Kibana, Grafana Опыт программирования на одном из скриптовых языков будет плюсом Мы предлагаем Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня Белая заработная плата, выплаты два раза в месяц Удаленный формат работы, график 2/2 Оплачиваемые отпуска и больничные Полис ДМС Скидки на продукцию компании Бонусы от партнёров Подарки сотрудникам и детям Программы признания и поощрения стажа Обучение и развитие внутри компании Возможности карьерного роста в федеральной компании Если вам важны стабильность, официальный доход и понятная зона ответственности — откликайтесь!Похожие вакансии
Специалист технической поддержки 1C ERP
От 120 000 до 130 000 руб.
Москва
Объединение Диалог-Конверсия
Специалист технической поддержки/ Инженер технической поддержки
Договорная
Москва
Стратегия информационной безопасности