Обязанности:
Объединение "Диалог-Конверсия" - крупнейший российский производитель награднойи сувенирной продукции. Стабильная компания с богатой историей (основана в 1992 году). Многолетний поставщик и партнер Министерства спорта Российской Федерации, Олимпийского комитета России, основных всероссийских спортивных федераций и клубов, спортивных ведомств.Ждём в нашу команду специалиста технической поддержки 1C ERP. Что мы предлагаем: Оформление по ТК РФ Полностью "белая" заработная плата, выплаты всегда вовремя Испытательный срок 3 месяца Уровень заработной 120 000 руб. на руки на исп. срок, далее 130 000 руб. на руки Выплата заработной платы 2 раза в месяц на банковскую карту Оплачиваемый отпуск и больничный Компенсация проезда после прохождения испытательного срока Возможность доступа сотрудников на сервис Best Benefits к корпоративным скидкам на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и магазины Удобный график работы с возможностью выбора 5/2: с 9-00 до 17-45 или с 10-00 до 18-45. Работа в стабильной компании, которой уже более 34х лет Офис в 5-7 минутах ходьбы от м. Щукинская Что нужно делать: Техническая и функциональная поддержка пользователей в 1С (включая 1С:ERP и другие базы 1С компании) Приём, анализ, классификация и обработка заявок пользователей Первичная диагностика ошибок в 1С, консультирование, решение типовых инцидентов Эскалация сложных задач программистам 1С, интегратору или внешним службам поддержки Подготовка и передача программистам корректно описанных заявок от пользователей Уточнение требований у руководителей подразделений перед передачей задач на доработку (новые отчёты, изменения маршрутных листов, корректировки справочников, номенклатуры, карточек клиентов и т. п.) Контроль статусов заявок и взаимодействие с пользователями до завершения задачи Создание, изменение и отключение учётных записей пользователей в 1С Предоставление и отзыв доступов к базам 1С по согласованным заявкам Настройка прав доступа, ролей и профилей пользователей в 1С Работа с закрытыми периодами для бухгалтерии (открытие/закрытие периода/квартала для исправления документов по согласованию) Поиск истории изменений и действий пользователей через журнал регистрации 1С Что мы хотим видеть: Опыт работы в службе технической поддержки 1С от 1 года Знание платформы 1С УТ/КА (желателен опыт работы в поддержке 1С ERP) Опыт консультирования по работе в программе, диагностики и устранения ошибок Уверенный пользователь офисных программ Откликайтесь на вакансию, и мы свяжемся с Вами в ближайшее время и расскажем больше о возможностях проявить себя в нашей компании!Похожие вакансии
Специалист технической поддержки 1C
От 100 000 до 130 000 руб.
Москва. Станции метро: Щукинская
Инфостеллар
Специалист технической поддержки 1C
Договорная
Москва. Станции метро: Щукинская
Группа Компаний Аскона
Специалист-консультант 1C: ERP
Договорная
Москва. Станции метро: Щукинская
Красное & Белое, розничная сеть