Ведущий инженер технической поддержки

Обязанности: Сопровождение, развитие, поддержка, организация бесперебойной работы ИТ-инфраструктуры завода (250 пользователей);Обслуживание активного сетевого оборудования (Cisco) с помощью удаленных специалистов;Установка, конфигурирование, администрирование операционных систем и программного обеспечения рабочих мест пользователей (Windows, ThinPro);Установка и настройка системного, сетевого и прикладного ПО на сетевой и мобильный АРМ;Настройка, локализация и устранение неисправностей офисного, периферийного и сетевого оборудования;Обслуживание парка печатающей техники – крупный узловой ремонт оргтехники, отправка на ремонт в СЦ;Обслуживание видеонаблюдения Trassir и СКУД;Монтаж ЛВС на коротких дистанциях;Закупка и учет оргтехники, запчастей, расходных материалов;Поддержка пользователей в рамках 2 линии техподдержки;Работа с документами, договорная деятельность, заказ техники/услуг по обслуживанию и ремонту, контроль поставок, планирование потребности, контроль бюджета;Работа с сим-картами и сотовым оператором;Кооперация в рамках решения задач со смежными подразделениями (ИТ, Офис, Производство).Наши пожелания: Высшее профильное образование;Опыт работы от 3 лет;ОС семейства Windows, AD, DHCP, MS Office, базовые знания постройки ЛВС.Что мы предлагаем:Рабочее место по адресу: г. Подольск, ул. Бронницкая, 11;Режим работы с 8:00 до 17:00;Программы адаптации для комфортного вхождения в роль;Расширенный ДМС и новогодние подарки для детей; материальная помощь в связи со значимыми событиями;Обучение и профессиональное развитие через участие в конференциях и корпоративный университет;Корпоративная культура с регулярными мероприятиями для всех сотрудников.Ждем тебя в нашей команде!