Ведущий специалист технической поддержки (ВИП-пользователи)

Эн+ Диджитал - молодая, активно развивающаяся ИТ-компания. Входим в реестр организаций, аккредитованных Министерством цифрового развития РФ. Компания активно следит за развитием информационных технологий и способствует цифровой трансформации бизнеса клиентов. Работаем над проектами Эн+. Обязанности: Сопровождение ВИП-пользователей по части IT: Установка, настройка, профилактическое обслуживание ПК, установка и настройка ПО; Установка, настройка и обслуживание оргтехники, сопровождение локальной сети; Консультации по работе с ПО и оргтехникой; Сопровождение ВКС и залов совещаний. Требования: Высшее техническое образование; Опыт работы в сопровождении ВИП-пользователей от 2-х лет; Опыт работы в крупном холдинге; Опыт сопровождения топ-ВКС; Уверенные знания принципов работы пользовательского IT-оборудования (ПК, ноутбуки, принтеры, периферия); Понимание архитектуры Windows-инфраструктуры: AD, GPO, файловые сервисы, базовая сеть; Знание сетевых основ: TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, базовые навыки сетевой диагностики. Условия: Офисный формат работы, график 5/2 с 9:00 до 18:00; Место работы располагается по адресу: ул. Василисы Кожиной 1 (БЦ Парк Победы); Официальное оформление по ТК; Доход готовы обсудить на этапе интервью; Работу в аккредитованной ИТ-компании; ДМС, компенсация питания, квартальный бонус; Возможность как вертикального, так и горизонтального карьерного роста; Развитие в компании: корпоративный университет, возможность обучения за счет компании; Участие в новых и интересных проектах; Работа в команде с лучшими профессионалами над сложными и интересными задачами.