Обязанности:
Мы — быстрорастущая компания, специализирующаяся на строительстве быстровозводимых зданий и сооружений промышленного и гражданского назначения, выполняющая функции генерального подрядчика. Ищем в команду Специалиста технической поддержки пользователей Основные обязанности: Приём, диагностика и разрешение инцидентов пользователей по телефону, электронной почте и через ITSM-систему, соблюдение установленных SLA. Настройка и подготовка рабочих мест: установка ОС, офисного ПО, драйверов, подключение к домену, настройка почты, принтеров и периферии. Первичная диагностика проблем с корпоративными сервисами. Администрирование физических серверов (HPE, Dell, Supermicro и др.). Настройка и мониторинг аппаратных компонентов через iDRAC, iLO, IPMI/BMC. Построение и обслуживание отказоустойчивых решений (RAID, кластеризация). Управление системами хранения данных (SAN, NAS). Почта: Microsoft Exchange Server и почтовые решения на базе Linux (например, Mailcow). Виртуализация: Hyper-V, Proxmox VE, VMware ESXi. Системы мониторинга: Zabbix, Grafana. Инфраструктура безопасности: администрирование антивирусных серверов, настройка VPN, 2FA, RADIUS. 1С: Предприятие — развертывание, администрирование, резервное копирование. 1С: Документооборот — выстраивание маршрутов согласования. Коммуникации: корпоративные мессенджеры, IP-телефония, системы видеоконференцсвязи (ВКС). Системы класса ITSM (ServiceNow, GLPI, osTicket или аналоги). Операционные системы: Windows Server 2019/2022: Active Directory, DNS, DHCP, Group Policy, DFS, Hyper-V; Linux (Debian/Ubuntu): развертывание и администрирование серверных сервисов. Настройка и конфигурирование маршрутизаторов, коммутаторов, VPN. Понимание сетевых моделей OSI/TCP-IP и сетевых протоколов. Требования: Опыт работы системным администратором от 5 лет. Глубокие знания и практический опыт в администрировании Windows Server и основных сетевых служб (AD, DNS, DHCP, GPO). Опыт развертывания ИТ-инфраструктуры «с нуля». Уверенная работа с ОС семейства Linux (Debian, Ubuntu). Практический опыт настройки и поддержки корпоративных сервисов. Опыт работы с серверным оборудованием (HPE, Dell), понимание принципов построения отказоустойчивых аппаратных решений. Понимание принципов построения и обеспечения безопасности сетей. Знаете и применяете скриптовые языки (PowerShell, Bash) для автоматизации задач. Владеете английским языком на уровне чтения технической документации. Ответственно подходите к задачам, умеете расставлять приоритеты и работать в режиме многозадачности. Самостоятельность и ответственность, доведение задач до результата. Ориентация на развитие. Инициативность. Командное взаимодействие. Опыт работы с системами резервного копирования (Veeam, Bacula, rsnapshot и др.). Знания в области информационной безопасности (сертификаты, аудит, соответствие требованиям регуляторов). Опыт работы с контейнеризацией (Docker, Kubernetes). Опыт работы с облачными платформами (AWS, Azure, Yandex Cloud). Опыт работы с системами управления конфигурациями и IaC (Ansible, Terraform, Puppet). Опыт администрирования баз данных (MSSQL, PostgreSQL). Наличие профильных сертификатов (Microsoft, Cisco, Linux Foundation и др.). Опыт ведения технической документации и регламентов. Условия: Трудоустройство по ТК РФ; Заработная плата обсуждается индивидуально с кандидатом; Выплата заработной платы 2 раза в месяц - 10 и 25 числа; График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00 (офис); Молодой и профессиональный коллектив; Лояльное руководство; Чай / кофе в офисе; Офис в паре минут ходьбы от метро Библиотека имени Ленина / Арбатская / Боровицкая.Похожие вакансии
Специалист технической поддержки пользователей
Договорная
Москва. Станции метро: Арбатская, Боровицкая, Александровский сад, Библиотека им.Ленина
Ренессанс Банк
Специалист технической поддержки пользователей
Договорная
Москва. Станции метро: Арбатская, Боровицкая, Александровский сад, Библиотека им.Ленина
ГК ТОФС
Специалист технической поддержки пользователей
От 75 000 до 75 000 руб.
Москва. Станции метро: Арбатская, Боровицкая, Александровский сад, Библиотека им.Ленина
Московский метрополитен
Специалист технической поддержки пользователей (Mobile)
Договорная
Москва. Станции метро: Арбатская, Боровицкая, Александровский сад, Библиотека им.Ленина
2ГИС
Инженер технической поддержки пользователей
От 90 000 до 120 000 руб.
Москва. Станции метро: Арбатская, Боровицкая, Александровский сад, Библиотека им.Ленина
Единая Сервисная Платформа
Специалист поддержки пользователей
От 80 000 до 85 000 руб.
Москва. Станции метро: Арбатская, Боровицкая, Александровский сад, Библиотека им.Ленина
Скай Инжиниринг