Обязанности:
В «Ренессанс Банке» мы любим, что делаем, и создаем возможности для реализации идей. Нашли новое решение – доработали, заметили проблему клиента – помогли, появилась идея – воплотили. Мы так устроены! Тебе это близко? Становись часть команды тех, кто не стоит на месте. Тебе предстоит: Выполнение технической поддержки и консультации пользователей центрального офиса;; Подготовка и установка новых физических рабочих мест пользователей; Организация и поддержка виртуальных рабочих мест VDI (Citrix Workspace); Выполнение заявок, принятых в работу, с достижением уровня KPI в соответствии с действующим SLA. Для нас важно: Знание ПК на уровне продвинутого пользователя; Знание линейки пользовательских версий ОС Windows на уровне администратора, также знание продуктов линейки MS Office; Знание и умение использования команд cmd.exe Знание компьютерного железа и периферии; Знание и понимание принципов работы сетей (LAN, WAN, стека TCP/IP, DHCP и т.д.); Знание основ Active Directory, опыт администрирования Active Directory; Опыт работы с заявками в системе Service Desk; Опыт поддержки пользователей VDI (Citrix Workspace). Будет преимуществом: Опыт тестирования именно банковских или платежных систем; Знание протоколов обмена данными (TCP/UDP, HTTP/HTTPS, JDBC, JMS); Опыт работы с контейнеризацией (Docker, Kubernetes). Мы предлагаем: ДМС после испытательного срока и льготное страхование членов твоей семьи; График работы с 9:00 до 18:00 (возможен гибрид после испытательного срока); Улучшенные условия на кредиты, кредитные карты, вклады и другие продукты банка; Скидки на обучение английскому языку от Skyeng, фитнес, услуги здоровья и красоты; Корпоративное обучение: курсы, тренинги, вебинары и базы знаний; Бонус за каждого, кто присоединится к нашей команде благодаря тебе; Развитую программу заботы о благополучии и ментальном здоровье; Насыщенную корпоративную жизнь и новогодние подарки детям.Похожие вакансии
Специалист технической поддержки пользователей
От 172 414 до 183 908 руб.
Москва
Корпоративные Информационные Технологии
Специалист технической поддержки пользователей
До 130 000 руб.
Москва
Фонд содействия развитию малых форм предприятий в научно-технической сфере