Обязанности:
РТК-Сервис – российский телеком-интегратор, Центр компетенций по сетевым технологиям. Мы предоставляем полный цикл услуг в части сетевых технологий: от дизайна, строительства и пуско-наладки до сервисной поддержки всего сетевого оборудования в контуре заказчика. Команда мультивендорных инженеров объединяет разработки российских и зарубежных вендоров в единую сетевую инфраструктуру и обеспечивает надежную работу ИТ-ландшафта крупнейших телеком-операторов. А сервисный центр берет на обслуживание как российское, так и западное оборудование ушедших вендоров. Наши клиенты: операторы Big4, крупные региональные операторы связи, enterprise-сегмент. География наших проектов – вся Россия. Вам предстоит: техническая поддержка оборудования и программного обеспечения производства SBC/VSBC Oracle /Acme Packet; поиск и устранение проблем в функционировании инфраструктуры и сервисов, разработка мероприятий по их предотвращению; разработка и подбор решений для внедрения на сетях компаний-заказчиков; взаимодействие с центрами технической поддержки производителей оборудования (в том числе на английском языке); автоматизации задач администрирования, написание скриптов, анализ логов; ведение документации и базы знаний; изучение новых продуктов и технологий в рамках своей специализации (работа с оборудованием в лаборатории). Для нас важно: образование высшее техническое; опыт работы от трех лет в службе эксплуатации или на 2/3 линии поддержки оператора связи, в службе техподдержки системного интегратора, вендора; знания и опыт работы с оборудованием: SBC/VSBC: Acme Packet 3820, Acme Packet 4500, Acme Packet 4250, Acme Packet 4600, Acme Packet 6300, СУ SDC/VSBC: СУ Palladion; знание и понимание принципов работы SBC. Присоединившись к нашей команде, Вы получите: Официальное трудоустройство согласно ТК РФ: мы ответственная белая Компания — выполняем все договорённости и соблюдаем законы; работу в компании с аккредитацией в Минцифре; возможность гибко строить свой карьерный трек; зарплату, соответствующую опыту и навыкам, прозрачную систему мотивации; наставничество: коллеги поддерживают нового сотрудника – помогают в изучении бизнес-процессов, систем и правил, принятых в РТК-Сервис; поощрение смелых идей и нестандартных решений: наши сотрудники не просто исполнители, они помогают нам улучшать наши бизнес-процессы, оптимизировать + автоматизировать нашу работу, активно участвуют в жизни Компании; Well-being-программы — расширенный пакет ДМС со стоматологией, телемедицина 24/7. Благодарим Вас за отклик на нашу вакансию. Ни один из откликов не остается без внимания. Срок рассмотрения резюме составляет 2-5 рабочих дней. Если в настоящее время у нас нет подходящих для Вас предложений, мы сохраним Ваше резюме и вернемся к Вам в случае открытия подходящих вакансий.Похожие вакансии
Ведущий инженер технической поддержки
От 125 000 до 160 000 руб.
Москва
Первый Дом Консалтинга ЧТО ДЕЛАТЬ КОНСАЛТ
Ведущий инженер технической поддержки
От 132 000 до 132 000 руб.
Москва
ПИК-специализированный застройщик