Менеджер по сопровождению сообщества Движения #МЫВМЕСТЕ

Ассоциация Добро.рф — это не просто организация, это национальный бренд, который стал символом социальной ответственности. Мы гордимся тем, что за 11 лет работы нам удалось создать мощное волонтерское движение, увеличив долю участия россиян в социальных проектах до 37%. Наша платформа Добро.рф объединила 9,7 миллиона пользователей и свыше 200 тысяч организаций, среди которых более 20 тысяч НКО и общественных объединений.Наша миссия — объединяем людей, сообщества и государство вокруг идеи добра как нормы жизни — для раскрытия потенциала и благополучия каждого. Мы ищем человека, который готов взять на себя ответственность за системное развитие Движения, того, кто не ждет указаний, а видит зоны роста, инициирует изменения. Это амбициозный кейс национального масштаба для тех, кто хочет самореализоваться через решение сложнейших задач на уровне федеральной повестки. Обязанности: Запуск и сопровождение сетевых процессов в пилотных регионах: разработка и внедрение регламентов горизонтального взаимодействия между региональными штабами, волонтерскими группами; Проведение регулярных аудитов сетевого взаимодействия в пилотных регионах с подготовкой отчетов о состоянии сети и зонах роста; Регулярный анализ активности в каналах: метрики вовлеченности, самые обсуждаемые темы, выявление выгорающих или выпадающих участников; Сбор и систематизация лучших практик горизонтального взаимодействия, методик и решений типовых проблем; Разработка и внедрение системы сбора регулярной обратной связи от участников сообщества (анкеты, опросы, глубинные интервью) и ее трансформация в конкретные улучшения; Обеспечение оперативного взаимодействия между сообществом Движения и направлением ЧС при возникновении чрезвычайных ситуаций: быстрый сбор информации о потребностях пострадавших регионов, координация запросов и оказание помощи. Требования: Высшее образование (социальные и политические науки, государственное управление, экономика, юриспруденция или смежные области). Опыт работы в сфере волонтерства, НКО, государственных структурах или смежных областях. Опыт взаимодействия с государственными органами на региональном и федеральном уровнях. Уверенное владение Excel / Google Таблицами (фильтры, сводные, ведение реестров). Опыт работы с CRM-системами будет преимуществом. Высокая стрессоустойчивость, внимание к деталям и способность обрабатывать большой объем входящих запросов. Успешный опыт реализации проектов, связанных с добровольчеством и социальной сферой. Условия: Годовой бонус в зависимости от достижения целевых показателей Ассоциации; Частичное или полное финансирование обучения (при условии обоснования значимости программы для деятельности Ассоциации); Дополнительный социальный пакет: оплата программы ДМС, корпоративный психолог, софинансирование спортивных активностей; Корпоративные мероприятия: возможность для социально-общественной, творческой и командной самореализации; Комфортный современный офис в центре инноваций: БЦ «Москва-Сити», башня «Федерация». Офис оснащен всем необходимым для комфортной работы и отдыха