Обязанности:
ТЕХНОГРУПП- один из крупнейших российских производителей и поставщиков современного промышленного климатического оборудования c 1995 года За годы работы Мы добились значительных успехов: построили два собственных завода, открыли широкую сеть представительств в крупных городах России и странах СНГ ТЕХНОГРУПП обладает высоким уровнем технической компетенции и зарекомендовал себя, как надёжный и уважаемый партнёр в сфере климатических технологий Ваши задачи: Первая линия поддержки функционала внутренних информационных систем (Axapta, 1С, Б24, Jira и др.): Принимать обращения пользователей по утвержденным каналам Выполнять первичную диагностику Решать типовые обращения в рамках базы знаний Коммуникация с пользователем о ходе решения обращения Отслеживать сроки реакции и решения Эскалировать обращения на L2, L3 при невозможности самостоятельного решения Актуализировать и пополнять Базу Знаний Наши пожелания: Рассмотрим с минимальным опытом в поддержке систем: 1С, Битрикс24, Axapta Желание развиваться в IT Ответственность, внимательность Мы предлагаем: Полностью удаленный формат работы с графиком 5/2 с 10:00 - 18:00 Оформление в соответствии с ТК РФ в аккредитованную IT компанию Расширенный пакет ДМС со стоматологией Корпоративное обучение, адаптация новых сотрудников Перспективу материального и карьерного роста Большую и сплоченную команду профессионалов ТЕХНОГРУПП — команда более 2500 сотрудников, которых объединяет цель быть на передовой в климатической отраслиПохожие вакансии
Специалист технической поддержки Битрикс24
Договорная
Москва. Станции метро: Серпуховская, Павелецкая, Добрынинская
Стомед
Специалист технической поддержки 1С
От 110 000 до 160 000 руб.
Москва. Станции метро: Серпуховская, Павелецкая, Добрынинская
Окунева Наталья Николаевна
Специалист технической поддержки 1С
От 150 000 руб.
Москва. Станции метро: Серпуховская, Павелецкая, Добрынинская
Зет-Мед
Специалист технической поддержки 1С
Договорная
Москва. Станции метро: Серпуховская, Павелецкая, Добрынинская
Miractal
Специалист технической поддержки 1С
От 100 000 до 100 000 руб.
Москва. Станции метро: Серпуховская, Павелецкая, Добрынинская
Frame Digital (ООО Цифровой контур)
Специалист технической поддержки 1С
Договорная
Москва. Станции метро: Серпуховская, Павелецкая, Добрынинская
Лучи