Обязанности:
Positive Technologies — вендор продуктов в области кибербезопасности.Уже более 20 лет наша основная задача — предотвращать хакерские атаки до того, как они причинят неприемлемый ущерб бизнесу и целым отраслям экономики. Мы расширяем команду и в поиске Сервис-менеджера. Вы будете связующим звеном между заказчиком, внутренними инженерами и разработчиками продукта. Ключевая задача — обеспечить бесперебойную работу систем защиты информации. Чем предстоит заниматься: Поддерживать прямой контакт с представителями заказчика, решать организационные вопросы (доступы, согласования, регламенты) Контролировать и анализировать ход решения по заявкам от заказчика/партнера Контролировать сроки решения заявок, соблюдение SLA Готовить и предоставлять отчетность по заявкам и активностям за отчетный период Взаимодействовать со специалистами PT для контроля хода оказания услуг Координировать команды инженеров и разработчиков для решения проблем Наши ожидания от кандидата: Высшее техническое образование (ИТ, ИБ, компьютерная безопасность или смежное) Понимание терминологии ИБ, знание принципов работы систем защиты информации Опыт работы в ИБ от 1 года Ответственность и проактивность — не ждать, когда проблема решится сама, а контролировать каждый этап Что еще кроме работы: Работа в уютном офисе в шаговой доступности от станции метро«Преображенская площадь»; Гибкое начало рабочего дня; Условия для постоянного развития: внутренние митапы, научпоп-лекции, экспертное обучение, олимпиады по программированию, обучение для руководителей и не только; Возможность получать актуальные для твоей роли знания и опыт на внешних образовательных программах за счет компании; Гибкий подход к отдыху: 28 календарных дней отпуска, доплату отпускных до полного оклада и 10 day off в год; Заботу о здоровье: ДМС с первой недели работы, включая стоматологию и ежегодный чекап; Компенсацию до 50% расходов на занятия спортом и английским языком в рамках ежегодного бюджета; Работу в аккредитованной ИТ-компании и возможность использования льгот Министерства цифрового развития.Похожие вакансии
Сервис-менеджер (ИБ блок эксплуатации)
Договорная
Москва. Станции метро: Электрозаводская, Семеновская
Солар
Ведущий сервис-менеджер ИБ (SOC)
Договорная
Москва. Станции метро: Электрозаводская, Семеновская
Солар
Руководитель направления (сервис -менеджер ИБ)
Договорная
Москва. Станции метро: Электрозаводская, Семеновская
Ростелеком
Сервис-директор (сервис-менеджер)
От 300 000 до 300 000 руб.
Москва. Станции метро: Электрозаводская, Семеновская
Atlantica GROUP