Обязанности:
Вакансия компании: ИП Айсин Артур Международная клиника инъекционной косметологии премиального сегмента приглашает в команду сильного управляющего с опытом работы в beauty / medical premium-сегменте, который готов взять на себя развитие ключевого филиала в Москве и вывести его на новые показатели. Мы более 10 лет успешно работаем в сфере эстетической медицины и инъекционной косметологии, ежедневно помогая клиентам выглядеть безупречно и чувствовать уверенность в себе. Сегодня наш бренд представлен в Москве, Лондоне и Дубае, а флагманский филиал расположен в одной из самых статусных локаций столицы — Москва-Сити. Мы ищем не просто администратора с функциями контроля, а управленца уровня business-driven leader, который умеет выстраивать сильную команду, обеспечивать премиальный сервис и влиять на рост выручки, LTV клиентов и операционной эффективности клиники. Что будет в вашей зоне ответственности: Полное операционное управление работой клиники; Обеспечение бесперебойной работы всех процессов; Контроль качества услуг и соблюдения высоких стандартов клиентского сервиса; Участие в подборе сотрудников совместно с HR-менеджером; Адаптация, стажировка и развитие команды; Контроль стандартов внешнего вида и сервиса персонала; Ведение учёта рабочего времени сотрудников; Расчёт заработной платы; Составление графиков работы и отпусков; Контроль выполнения плана продаж и ключевых показателей филиала; Контроль качества контента для социальных сетей как одного из каналов привлечения клиентов; Ведение производственного учёта в YClients; Контроль расходных материалов и препаратов, организация закупок; Подготовка еженедельной и ежемесячной отчётности; Разработка и внедрение маркетинговых стратегий по привлечению новых клиентов и удержанию действующей аудитории; Работа с претензиями и управление клиентским опытом. Кого мы хотим видеть в команде: Обязателен опыт работы управляющим от 1 года в клинике косметологии / медицинской клинике; Опыт работы именно в премиальном сегменте будет вашим сильным преимуществом; Понимание стандартов premium-service и клиентского пути; Опыт управления командой и операционными процессами; Уверенное владение YClients и Excel; Высокий уровень коммуникации и управленческой зрелости; Инициативность, ответственность и ориентация на бизнес-результат; Умение принимать решения и быстро решать сложные рабочие ситуации. Что мы предлагаем: Работу в премиальной международной клинике с сильной репутацией на рынке; Статусную локацию: Москва-Сити, IQ-квартал; График 5/2: 11:00–20:00 или 12:00–21:00 (на выбор); обеденный перерыв 1 час; Заработную плату: оклад + KPI (готовы обсуждать индивидуальный оффер для сильных кандидатов); Выплаты 2 раза в месяц без задержек; Оформление: самозанятость / ИП / ТК РФ; Отпуск и больничный; Молодую, профессиональную и амбициозную команду; Скидки на все услуги клиники. Если вам близок premium-сервис, вы умеете управлять командой и хотите влиять на рост международного beauty-бренда и быть главным двигателем роста выручки и узнаваемости клиники — будем рады вашему отклику. В сопроводительном письме, пожалуйста, укажите ваш Telegram для связи. Этапы отбора: Отклик на вакансию; Телефонное интервью; Видео-собеседование с HR; Финальная встреча с руководителем в клинике; Выход на работу. Ждем вас в нашей команде!Похожие вакансии
Управляющая/управляющий клиникой косметологии
Договорная
Москва
Клиника косметологии и пластической хирургии АрбатЭстетик