Обязанности:
О задачах должности: Сопровождение розничный клиентов, в том числе консультирование по вопросам, связанным с: инвестиционными продуктами компании (акции, облигации, структурные продукты, доверительное управление и др.); законодательством рынка ценных бумаг, налогообложением; Индивидуальное сопровождение крупных клиентов; Оформление документов в рамках брокерского и депозитарного обслуживания; Обработка обращений клиентов по телефону, эл. почте, ЛК (Личный кабинет). Желаемый опыт, навыки, образование: Высшее образование (Экономика/ Финансы и кредит/ Финансы / Банковское дело); Опыт работы в финансовой компании, имеющей лицензию профессионального участника в клиентских подразделениях. Аналитические навыки и навыки управления взаимоотношениями, умение предотвращать и улаживать конфликтные ситуации; Способность и готовность к нестандартному подходу в решении вопросов клиентов; Опыт работы в режиме многозадачности; Письменные и вербальные навыки общения; Умение и желание работать в команде, развиваться и узнавать новое; Наличие знаний в области организации биржевой торговли, клиринговых расчетов, ведения внутреннего учета профессионального участника рынка ценных бумаг, налогообложения; Уверенный пользователь ПК (Microsoft Office) и CRM-систем; Это плюс, если есть: Аттестат специалиста рынка ценных бумаг 1.0. или свидетельство о подтверждении квалификации специалиста рынка ценных бумаг; Опыт самостоятельной торговли на рынке ценных бумаг; Опыт продаж инвестиционных продуктов. Мы предлагаем: Возможности для профессионального роста и развития; Оформление по ТК РФ, Социальный пакет (в том числе ДМС); Денежное вознаграждение (обсуждается на личной встрече) до 145 000 gross. Уважаемые соискатели, в резюме или в сопроводительном письме просьба указывать ожидаемый уровень доходаПохожие вакансии
Специалист Службы клиентской поддержки банка
От 75 000 руб.
Москва. Станции метро: Полянка, Новокузнецкая, Третьяковская
Авангард, АКБ
Руководитель службы клиентской поддержки
Договорная
Москва. Станции метро: Полянка, Новокузнецкая, Третьяковская
TWINSET (ООО ТВИНСЕТ ИСТ)
Оператор службы клиентской поддержки
От 65 000 руб.
Москва. Станции метро: Полянка, Новокузнецкая, Третьяковская
Принтдирект
Руководитель службы клиентской поддержки
Договорная
Москва. Станции метро: Полянка, Новокузнецкая, Третьяковская
Даутова Дина Саитовна
Специалист клиентской поддержки
Договорная
Москва. Станции метро: Полянка, Новокузнецкая, Третьяковская
Альфа-Банк
Специалист клиентской поддержки
До 50 000 руб.
Москва. Станции метро: Полянка, Новокузнецкая, Третьяковская
WAYOFF