Обязанности:
Чем предстоит заниматься: Принимать и обрабатывать обращения клиентов‑юридических лиц, поступающие по почте и в чатах; Взаимодействовать с другими подразделениями компании для решения вопросов; Анализировать проблематику обращений, выявлять критичные точки; Подготавливать отчётность для руководства. Наши пожелания к кандидатам: Высшее образование; Релевантный опыт работы; Грамотная устная и письменная речь; Навыки делового общения; Умение быстро усваивать информацию; Умение самостоятельно принимать решения в зоне своей ответственности; Уверенный пользователь ПК. Что мы предлагаем: Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования; Пятидневная рабочая неделя: с 9.00 до 18.00 и в пятницу у нас сокращенный рабочий день, возможен гибридный график работы; Среда для твоего неизбежного развития: тебя ждут сложные и интересные задачи с использованием большого массива данных, у нас регулярно проходят тренинги, вебинары, у тебя будет доступ к бесплатным корпоративным библиотекам, скидки на курсы иностранных языков; Карьерный рост: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень; Чувство локтя: у нас дружелюбная атмосфера и команда лучших профессионалов, которые готовы делиться с тобой экспертизой; Забота о твоем здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества; Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины и салоны красоты; Удобное рабочее место: наш современный офис находится в банковском кластере на метро Технопарк. Рядом большой выбор кафе и ресторанов, где ты сможешь разнообразно пообедать с коллегами, сменить обстановку и “перезагрузиться”.Похожие вакансии
Специалист клиентской поддержки
От 62 000 до 105 000 руб.
Москва. Станции метро: Технопарк
Индивидуальный предприниматель ОЖЕРЕЛЬЕВ НИКОЛАЙ ОЛЕГОВИЧ