CRM lead

Обязанности: Выстраивать прозрачную и понятную систему отчетности по CRM-каналам (email, push и др.) Проверять гипотезы: от идеи до оценки эффекта и масштабирования Определять и актуализировать бенчмарки эффективности (open rate, CTR, конверсии, выручка и др.) Считать потенциал CRM-канала и защищать его перед бизнесом Формировать рекомендации по росту эффективности коммуникаций и монетизации базы Работать на стыке с продуктами, маркетингом и аналитикой: помогать принимать решения на основе данных Участвовать в развитии CRM-инструментов и подходов (сегментация, триггеры, контактная политика) Требования: Опыт работы в финтехе Опыт работы в CRM / lifecycle / retention-маркетинге от 3 лет Опыт управления командой (от 2 человек) не менее 3 лет: постановка задач, развитие и оценка эффективности Опыт управления P&L CRM-канала от 2 лет: понимание структуры доходов, затрат и драйверов роста Опыт работы как с B2C, так и с B2B направлениями (или глубокая экспертиза в одном из них с пониманием специфики второго) Сильная аналитическая база: умение считать экономику, строить выводы и защищать их перед бизнесом Практический опыт проверки гипотез и проведения A/B тестов Опыт работы с CRM-инструментами (Mindbox или аналогами) Опыт работы с несколькими каналами коммуникаций одновременно Условия: Работу в аккредитованной IT компании ДМС, включая стоматологию, страхование жизни 2 day-off в год Каждые полгода проводим ревью всех сотрудников, составляем планы развития и даём возможность расти по карьерной лестнице Пицца/пироги/суши каждую пятницу Оплата посещения профильных конференций и курсов Реферальная программа для сотрудников Поддержку в обмене знаниями и идеями: поощряем выступления на митапах и помогаем с подготовкой докладов Корпоративные мероприятия и тимбилдинги