Обязанности:
Международная информационная группа «Интерфакс» - лидер российского информационного рынка в сегменте В2В. Кроме того, что мы информационное агентство, мы еще и крупная IT-компания с несколькими центрами программных разработок, расположенными в Москве и регионах. Задачи, которыми предстоит заниматься: Осуществлять поддержку, обучение и консультирование сотрудников компании по вопросам, касающимся компьютеров и программного обеспечения; Осуществлять оперативную помощь сотрудникам по устранению неисправностей, определять, локализировать и устранять ошибки (сбои); Принимать и фиксировать в HelpDesk системе заявки от пользователей, контролировать процесс их устранения; Выполнять работы по установке и настройке программ и программных средств, утвержденных политикой компании; Обслуживать оргтехнику (настройка, решение простых вопросов самостоятельно, эскалация запросов на ремонт); Устанавливать новые рабочие места и осуществлять перенос существующих; Участие в ИТ проектах. Поддержка пользователей на местах Что Мы ожидаем увидеть в успешном кандидате: Знание операционных систем Microsoft Windows 10-11 (на уровне администратора локальной системы); Знание и настройка продуктов MS Office; Базовые знания AD, DHCP, TCP/IP; Понимание принципов работы сетевого оборудования и внутреннего устройства компьютерной сети; Знание устройства персональных компьютеров (рабочих станций и ноутбуков) и периферийных устройств; Опыт мелкого ремонта компьютеров (замена HDD, увеличение памяти, чистка системы охлаждения и т.д.); Опыт обслуживания и профилактики периферийного оборудования. Мы предлагаем: Работа в офисе в историческом центре Москвы (Маяковская, 1 мин. ходьбы от метро); Оформление в ИТ-аккредитованную компанию; Ответственность и гибкость - Официальное оформление, "белая" заработная плата, гибкий подход к организации рабочего дня, ДМС (включая стоматологию), компания входит в реестр аккредитованных IT организаций; Лучшая работа и активная жизнь - Тренинги и обучение, участие в профессиональных конференциях и корпоративных мероприятиях.Похожие вакансии
Специалист технической поддержки
Договорная
Москва. Станции метро: Маяковская
ХОЛДИНГ СТРОИТЕЛЬНЫЙ АЛЬЯНС