Специалист технической поддержки

Присоединяйтесь к нашей команде профессионалов! Вы мечтаете стать частью компании, которая ценит своих сотрудников и предоставляет возможности для профессионального роста? Тогда эта вакансия для вас! Мы ищем Специалиста технической поддержки, который будет помогать пользователям в настройке оборудования и принимать участие в разработке инновационных решений. Обязанности: Оказание технической поддержки пользователям как в России, так и за рубежом по настройке телематического оборудования. Тестирование оборудования: аппаратной и программной части трекеров для мониторинга транспортных средств. Участие в разработке скриптов и ведение технической документации. Требования: Английский язык на техническом уровне (чтение документации, общение с международными клиентами или партнерами). Базовые знания в области IT и технических устройств. Умение четко и доступно объяснять технические моменты как техническому, так и нетехническому персоналу и клиентам, в том числе в письменной форме. Готовность к интенсивному самообучению на основе материалов базы знаний компании и публичных ресурсов освоению новых технологий и систем в области GNSS и GSM. Высшее или среднее специальное образование в области информационных технологий, телекоммуникаций, радиотехники. Допускается образование по технической специальности. Приветствуется опыт работы с протоколами передачи данных (например, TCP/IP, UDP) и понимание принципов работы мобильных сетей (GSM, 3G, LTE). Опыт работы с ПО WIRESHARK и иными программами мониторинга потоков данных. Условия: Полная занятость с графиком работы 5/2 . Работа на месте работодателя с комфортными условиями труда. Современное оборудование и инструменты для работы. Возможности для профессионального роста и обучения. О компании: Компания ООО "Навтелеком" была основана в 2007 году и с тех пор является одной из ведущих в области спутниковых систем мониторинга. Мы гордимся нашими достижениями и стремимся к постоянному совершенствованию. Наши сотрудники — это наша главная ценность, и мы создаем все условия для их творческой реализации и профессионального роста. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды высококвалифицированных профессионалов!