Обязанности:
Мы — сеть общественного питания «Сирия». Уже почти 20 лет мы делаем вкусную и полезную еду доступной и ежедневно работаем над качеством продукта и сервиса. Сегодня это:— 3 точки во Владикавказе: 2 кафе «Сирия» и кафе «Зерно»;— стабильный поток гостей;— большая команда, где значительная часть сотрудников — это люди, которых мы обучаем с нуля.Мы растем и понимаем: дальше масштаб невозможен без сильной системы подготовки персонала, поэтому сейчас мы ищем руководителя обучения и адаптации. Задачи:— пересобрать текущую систему адаптации и обучения персонала (сейчас на базе ServiceGuru, хотим перейти на iSpring);— плотно работать с руководителями подразделений, получать обратную связь по сотрудникам, разрабатывать индивидуальные планы развития;— актуализировать базу знаний (регламенты, техкарты, инструкции);— навести порядок в должностных инструкциях;— сократить срок выхода стажеров на эффективность;— проводить оценку персонала: выявлять таланты, готовить кадровый резерв;— выезжать в рестораны, глубоко погружаться в работу сотрудников на местах, анализировать узкие места в работе. Требования: — вы уже выстраивали работающие системы обучения и адаптации;— умеете структурировать процессы и доводить до результата;— готовы работать с массовым персоналом;— опыт работы в ресторанном бизнесе и понимание нюансов общепита будут преимуществом;— опыт с LMS (iSpring / ServiceGuru) будет преимуществом. Условия: — график 5/2 с 9:00 до 18:00;— комфортный офис во Владикавказе;— конкурентная оплата труда, обсуждаем по результатам собеседования;— компенсация транспортных расходов;— реальное влияние на бизнес, а не функция ради галочки;— возможность повышать экспертизу и проходить обучения за счет компании.Похожие вакансии