Обязанности:
Обработка входящих телефонных звонков и консультирование граждан; Контроль и анализ телефонных звонков,поступающих в "Единую региональную информационно-справочную службу "122"" (Служба 122); Формирование отчетов по принятым телефонным звонкам.
Требования:
- Уверенный пользователь ПК; - Грамотная,четкая речь и коммуникабельность; - Вежливость,стрессоустойчивость,тактичность в общении с людьми,ответственность,внимательность,доброжелательность,способность к быстрому обучению; - Желателен опыт работы в Call-центре.Похожие вакансии
Специалист отдела поддержки пользователей
От 65 000 до 91 000 руб.
Санкт-Петербург
Телфин, телекоммуникационная компания
Главный специалист отдела информационной безопасности
Договорная
Санкт-Петербург
Петербургтеплоэнерго
Специалист отдела технической поддержки (телекоммуникации)
От 40 000 руб.
Санкт-Петербург
Северен Телеком