Обязанности:
Мы ищем системного специалиста, который сможет качественно и ответственно выполнять задачи клиентского сопровождения Нам нужен человек, который любит порядок в процессах, умеет общаться с клиентами и хочет расти в сторону управления клиентским контуром проекта. О проектах Мы развиваем: — онлайн-школу по земельной сфере — юридический центр Основной поток клиентов приходит через сайт, Telegram, вебинары и мессенджеры. Что нужно делать * Консультирование клиентов по продуктам компании (с дальнейшей передачей в отдел продаж) * Сопровождение учеников после оплаты * Ответы на сообщения в Telegram и чатах * Помощь клиентам по организационным вопросам * Сбор документов для налогового вычета * Расчёт возвратов при необходимости * Выполнение операционных задач по проекту Наши ожидания * Опыт работы в продажах, службе заботы, сопровождении клиентов или CRM-администрировании от 6 месяцев * Системность и внимательность * Грамотная письменная речь * Умение быстро ориентироваться в задачах * Ответственность и инициативность * Владение Google Sheets / Excel Формат сотрудничества * Удалённый формат * Гибкий график * Постоянная загрузка и долгосрочное сотрудничество * Оплата: 40 000 ₽ до вычета налогов * Возможность вырасти в ключевого операционного специалиста проекта Мы ищем не просто исполнителя, а человека, который сможет стать важной частью команды и постепенно расширять зону ответственности с соответствующим карьерным ростомПохожие вакансии
Руководитель отдела сопровождения клиентов
От 120 000 до 120 000 руб.
Санкт-Петербург
Веселый Водовоз
Руководитель отдела сопровождения клиентов
От 100 000 до 140 000 руб.
Санкт-Петербург
СДЭК (ООО Надежный Контракт)
Менеджер по продажам (отдел сопровождения клиентов)
От 100 000 до 120 000 руб.
Санкт-Петербург
Ингремарт