Обязанности:
Приходите! Давайте знакомиться! ЧТО НУЖНО, ЧТОБЫ ИМ СТАТЬ: Опыт работы в гостиничном бизнесе от 2-х лет. Опыт на руководящей позиции приветствуется Уверенное владение Opera PMS и хорошее знание ПК Знание стандартов работы СПиР, правил предоставления гостиничных услуг, миграционного законодательства РФ Проактивность, обучаемость, ответственность и лидерские качества. Стрессоустойчивость, умение работать в команде и клиентоориентированность Опыт работы в апарт-отеле с множеством собственников будет преимуществом ОБЯЗАННОСТИ : • Отвечать за работу службы приёма и размещения в течение смены• Обучать и адаптировать новых администраторов• Проводить регулярную оценку знаний администраторов• Постоянно анализировать и оптимизировать процедуры и процессы работы служб, улучшать процедуры работы с гостями и резидентами• Быть наставником и поддержкой для администраторов, опорой в решении спорных и конфликтных ситуаций с Гостями, Резидентами, Собственниками• Регулярно и плодотворно взаимодействовать с департаментом по работе с собственниками, финансовым департаментом, отделом продаж и прочими смежными службами• Выполнение задач от руководителя• Знать об отеле всё:) Опыт который необходим : Владение Opera PMS и системой "Контур" PC-friendly; Digital environment friendly Хорошо писать и говорить на родном языке Понимать желания и потребности гостей, уметь находить общий язык с разными людьми и различными департаментами Знание английского языка на разговорном уровне, ну и любого другого языка Опыт работы с кассовой дисциплиной БОНУСЫ И ВОЗМОЖНОСТИ ДЛЯ НАШИХ ЛЮДЕЙ: ✔️ Работа в пешей доступности от метро ✔️ Развитие и обучение в рамках быстро растущей сети отелей. Мы растем вместе с нашими людьми ✔️ Оформление по ТК РФ ЭТАПЫ ИНТЕРВЬЮ:1) Первичное с рекрутером по видео , присылаем ссылку на «Яндекс Телемост». 2) Очная встреча с руководителем, на месте в отеле.Похожие вакансии
Руководитель службы приема и размещения
От 80 000 до 80 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Фрунзенская, Электросила, Парк Победы, Московские ворота
Рокос СПБ
Руководитель службы приема и размещения
От 100 000 до 150 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Фрунзенская, Электросила, Парк Победы, Московские ворота
Майтри
Руководитель службы приема и размещения
От 180 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Фрунзенская, Электросила, Парк Победы, Московские ворота
Новое Сервисное Бюро
Руководитель службы приема и размещения
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Фрунзенская, Электросила, Парк Победы, Московские ворота
Охта Парк
Руководитель службы приема и размещения
От 80 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Фрунзенская, Электросила, Парк Победы, Московские ворота
Астон
Руководитель службы приема и размещения
От 85 000 до 120 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Фрунзенская, Электросила, Парк Победы, Московские ворота
ПСК Инвест