Обязанности: — Исполнение сервисных стандартов клиники— Работа над улучшением клиентского опыта, разработка новых решений— Управление call-центром и регистратурой— Организация и проведение тренингов для сотрудников клиники по навыкам коммуникации— Обучение сотрудников выполнению сервисных стандартов, продажам в регистратуре— Получение обратной связи от клиентов и работа над улучшением NPS— Работа над увеличением среднего чека и возвращаемости пациентовТребования к кандидату:— Релевантный опыт работы на аналогичных позициях от 3 лет— Высшее образование— Опыт в сфере медицины будет вашим преимуществом— Навыки продаж и умение обучать сотрудников— Грамотная устная и письменная речь— Умение работы в режиме многозадачностиУсловия работы:— Устройство по ТК РФ— Заработная плата обсуждается индивидуально с каждым успешным соискателем— Полная занятость. График 5/2: с 9 до 18— Социальный пакет: оплачиваемый отпуск, больничный — Офис в трех минутах ходьбы от станции метро "Адмиралтейская"
Похожие вакансии
От 87 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Адмиралтейская
Компания ФАКТ
От 65 000 до 80 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Адмиралтейская
Homespamaker
Руководитель службы клиентского сопровождения и сервиса
От 120 000 до 160 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Адмиралтейская
SKDESIGN (СК ДИЗАЙН)
Руководитель службы клиентского сервиса (call-центра)
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Адмиралтейская
Гудвин
От 160 000 до 200 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Адмиралтейская
Авторитэйл М
Инженер службы сервиса (электродвигатели)
От 100 000 до 100 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Адмиралтейская
Элком