Обязанности:
О компании и отделе Правовое Бюро Советник - мы специализируемся на защите интересов клиентов в спорах с застройщиками и подрядчиками. Наши интервьюеры — это не просто «опросчики». Они заходят в ЖК, первыми касаются клиента, выявляют потребность и передают самые горячие лиды в отдел продаж. Сейчас сотрудники в отделе работают в режиме «подработки» (по 3 часа/4 дня в неделю), но наша цель — сформировать костяк из 20 постоянных сотрудников, для которых это основная и доходная работа. Нам нужен Управленец, который построит результативную систему, где отдел работает как часы без его физического присутствия в полях. Работа у нас - это: Работа в быстро развивающейся компании, уже занимающей лидирующую позицию на рынке Санкт-Петербурга; Команда, в которой ты не просто «сотрудник», а профессионал — с уважением, без токсичности, с честной обратной связью; График: 5/2 с 10:00 до 19:00 (суббота/воскресенье — выходные); Прозрачная и своевременная оплата труда, с возможностью влиять на свой заработок. Адекватные руководители, которые открыты и слышат ваши предложения; Корпоративная культура: командные мероприятия, дни рождения, бонусы за достижения; Продукт, в который веришь. Ваши задачи: Системное управление Найм, обучение и адаптация сотрудников; Организовать бесперебойную работу 10+ интервьюеров (сейчас разрозненная группа подработчиков); Внедрить четкую структуру: вы не работаете в полях сами, вы управляете через систему и метрики; Проводить еженедельные планерки и обучения. Индивидуальный разбор ошибок. Логистика и география Координация команды. Распределять интервьюеров по ЖК (учитывая проходимость, доступ, плотность графика); Совместно с РОП и РКЦ искать новые ЖК и закреплять «территории» за старшими групп; Дистанционно контролировать работу интервьюеров в полях. Качество и результат Внедрение системы измерения и контроля эффективности команд; Определение узких мест и инициирование изменений (в скриптах, регламентах, нагрузке); Стабильное выполнение плана по сбору лидов; Ведение полной отчетности в Битрикс по целевым показателям работы отдела; Оптимизация и автоматизация задач. Коммуникация с другими отделами Регулярное взаимодействие с ОП и КЦ по качеству лидов, отказам и тд.; Инициирование межфункциональных улучшений. Что мы ожидаем от вас: Опыт в холодных «полевых» продажах; Опыт управления полевой командой от 10 человек; Опыт управления продажами в B2C сегменте; Опыт построения системы для полевого персонала (внедрения регламентов, чек-листов и ежедневных планов и т.д.); Умение анализировать цифры; Системное мышление (видите процесс от ЖК до зарплаты). Эмоциональная устойчивость: 20 сотрудников-подработчиков будут отменять выходы за час до смены. Вы не бежите сами, а включаете план Б; Администрирование без микроменеджмента: «доверие, но верификация». Ориентация на результат: вы отвечаете за рост объёма сделок через ваш канал.Похожие вакансии
Руководитель отдела продаж (b2c)
От 180 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Гостиный двор, Сенная площадь
Круиз.онлайн
Руководитель отдела курьерской доставки (B2C сегмент)
От 100 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Гостиный двор, Сенная площадь
ЦВЕТОВИК
Руководитель направления (проектные продажи)
До 250 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Гостиный двор, Сенная площадь
СносСтройИнвест
Руководитель отдела интернет-продаж (лидогенерация + контакт-центр) B2C
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Гостиный двор, Сенная площадь
Эвентус
Руководитель отдела продаж (B2B, холодные продажи, производство, запуск отдела)
От 138 000 до 350 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Гостиный двор, Сенная площадь
Петропак
Руководитель отдела продаж по направлению офтальмохирургия (госпитальные продажи)
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Гостиный двор, Сенная площадь
SOLOPHARM