Обязанности:
Инссмарт - сервис для страховых компаний, брокеров, агентов и риэлторов!Мы разрабатываем маркетплейс для работы на рынке страхования и являемся катализатором для покупок и продаж. Нашим решением пользуются тысячи партнеров по всей России.Мы аккредитованная ИТ-компания и действующие резиденты Сколково! Используя наш сервис, агенты/брокеры/агентства продают страховки ОСАГО, КАСКО, ИФЛ, ипотечное страхование и зарабатывают. Наш сервис позволяет узнать цену на страховой полис за 10 секунд по 20 страховым компаниям и более 90 банков, за 5 мин этот полис купить, а комиссию вывести сразу же себе на карту или реквизиты компании. Наша команда сейчас активно растет и находится в поисках амбициозных коллег! ТЕБЕ ПРЕДСТОИТ: общаться с нашими клиентами и партнёрами со стороны страховых компаний; консультировать клиентов по продукту на платформе, отвечать на вопросы в чатах/на звонках (примерное соотношение 90/10); решать проблемы, возникающие при работе с продуктом, отправлять информацию о сбоях/ошибках коллегам из смежных отделов; поддерживать клиентов, когда что-то не получается, и помогать им освоиться с нашим сервисом и с оформлением страховых полисов в целом. КРУТО, ЕСЛИ ТЫ: знаешь ПК на уровне уверенного пользователя (умеешь пользоваться Google Docs, знаешь, как открыть панель администратора в браузере, быстро находишь нужную информацию через поисковики); комфортно себя чувствуешь при работе с большим количеством данных; обладаешь высоким уровнем эмпатии, умеешь посочувствовать и поддержать; умеешь внимательно читать и одновременно работать с несколькими источниками информации; хорошо владеешь русским языком и не делаешь ошибок в письменной речи; представляешь себе специфику работы с людьми и уже имеешь опыт такой работы. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: оформление по ГПХ или по ТК РФ; ДМС после года работы в компании; удаленный график работы 5/2 с 9:00 до 18:00 или 10:00 до 19:00 по МСК (возможны варианты графика в рамках 2/2 по договорённости после прохождения обучения); молодой дружелюбный коллектив; конкурентную заработную плату + премии по результатам выполнения KPI; возможности для карьерного роста (как вертикального, так и горизонтального, с возможностью попробовать себя в других отделах нашей компании); классные корпоративы и своя волейбольная команда! Почему тебе у нас понравится? мы живем в корпоративной среде friendly, где принято обращаться ко всем на “ты”, а инициатива и профессиональный рост поощряется и не остается не замеченным)) мы команда талантливых и увлеченных людей, выводящих услуги в сфере страхования и финансов на наивысший уровень)) Ждем тебя:)Похожие вакансии
Специалист службы поддержки пользователей
От 40 000 до 40 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Пионерская, Чёрная речка
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЯНДЕКС"
Специалист службы поддержки пользователей
От 40 000 до 40 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Пионерская, Чёрная речка
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЯНДЕКС.ТЕХНОЛОГИИ"
Специалист поддержки пользователей
От 75 000 до 82 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Пионерская, Чёрная речка
МКК ФИНАФОР
Специалист технической поддержки пользователей
От 85 000 до 100 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Пионерская, Чёрная речка
Футура
Специалист отдела поддержки пользователей
От 65 000 до 91 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Пионерская, Чёрная речка
Телфин, телекоммуникационная компания
Специалист технической поддержки пользователей
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Пионерская, Чёрная речка
HeadHunter