Обязанности:
отвечать на сообщения пользователей по почте и в чатах; консультировать их по разным вопросам, связанным с Яндексом; передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сделать наши сервисы лучше; иногда решать новые интересные задачи мы постоянно растём и меняемся!
Требования:
владеете грамотным письменным русским языком; обладаете опытом успешной онлайн-поддержки и помощи людям; умеете работать самостоятельно и в команде; обладаете высоким уровнем ответственности и самоорганизации; готовы к интенсивному обучению; умеете работать с большим объемом информации; не устаёте от однообразной работы; имеете высшее или незаконченное высшее образование (техническое будет отдельным плюсом); умеете четко и структурировано излагать свои мысли в письменной форме;Похожие вакансии
Специалист службы поддержки пользователей
От 40 000 до 40 000 руб.
Санкт-Петербург
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЯНДЕКС"
Главный специалист поддержки пользователей
Договорная
Санкт-Петербург
Силовые машины, Акционерное общество
Специалист поддержки пользователей (автозапчасти)
До 70 000 руб.
Санкт-Петербург
Партс Планет Трейдинг