other

Специалист по работе с претензиями

22 мая 2026

От 80 000 руб.

Город: Санкт-Петербург. Станции метро: Балтийская

ПРАЙМ-КРАФТ

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Обязанности:

Здравствуй, наш дорогой будущий коллега! Мы - Компания «ПРАЙМ-КРАФТ» - производитель спортивного и здорового питания. Наша продукция - это выбор тех, кто стремится совершенствовать свое тело и ведёт активный образ жизни. PRIMEKRAFT – один из самых узнаваемых брендов спортивного питания в России:- более 8 лет на рынке,- выбор титулованных спортсменов,- 1 000 000+ отзывов довольных клиентов,- собственное производство. Мы в поиске компетентного, структурированного, но в то же время активного и открытого Специалиста по работе с претензиями. Чем предстоит заниматься: Работа с претензиями клиентов: прием и анализ претензий, служебные расследования, ведение реестра претензий, составление ответов клиентам; Выполнение коррекции (замена ГП, возмещение ДС) и разработка корректирующих действий по претензиям; Анализ и оценка результативности КД. Формирование ежемесячной отчетности по количеству рекламаций и степени их тяжести; Взаимодействие с клиентами по претензиям, а также с другими отделами компании по вопросам компенсации и замены товаров клиентам (отделом логистики, складом, финансовым отделом, производством и пр.); Консультирование клиентов по вопросам качества; Ведение процесса по внедрению автоматической системы учета работы с претензиями в компании. Пожелания к кандидатам: Опыт работы с претензиями; Обязателен опыт работы в пищевых компаниях (производствах) с аналогичным функционалом; Знание 1С, знание ПК; Умение работать в режиме многозадачности; Желание работать и развиваться. Что гарантируем мы: Оформление по ТК РФ, полностью белая заработная плата; График работы 5/2, с 9:00 до 18:00 (обсуждаем гибкий график при необходимости); Место работы - стильный офис в стиле лофт, комфортное рабочее место, полезные снеки, чай кофе в семи минутах пешком от ст.м.Балтийская; Увлеченная команда профессионалов.

Показать контакты

Имя не указано

Пожаловаться ID: 153013324

Похожие вакансии

Специалист по работе с претензиями

От 98 000 руб.

Санкт-Петербург. Станции метро: Балтийская

ЭНЕРГОСТАР

Специалист по работе с досудебными претензиями правообладателей

До 78 000 руб.

Санкт-Петербург. Станции метро: Балтийская

Самокат (ООО Умный ритейл)

Специалист по работе с досудебными претензиями КАСКО/ОСАГО

До 135 000 руб.

Санкт-Петербург. Станции метро: Балтийская

Т-Банк

Менеджер по качеству обслуживания / Менеджер по работе с претензиями

Договорная

Санкт-Петербург. Станции метро: Балтийская

АВТОПОЛЕ

Специалист по работе с тендерами

От 150 000 руб.

Санкт-Петербург. Станции метро: Балтийская

НПП Измерительные технологии СПб

Специалист по работе с НСИ

От 100 000 руб.

Санкт-Петербург. Станции метро: Балтийская

Котлин-Новатор