Обязанности:
Вам предстоит: Принимать и обрабатывать обращения абонентов (второй уровень технической поддержки); Организовывать работы по восстановлению работоспособности услуг абонентов; Координировать работу технических служб для оперативного устранения неисправностей; Выполнять удалённую настройку абонентского оборудования; Вести техническую документацию по сети и произведённым работам; Участвовать в проведении планово-профилактических и аварийных работ; Осуществлять постоянный мониторинг состояния сети; Постоянно повышать квалификацию: заниматься самообучением и посещать профильные курсы. Мы ожидаем от вас: опыт работы в области эксплуатации телекоммуникационного оборудования от 1 года; понимание модели OSI, стека протоколов TCP/IP, технологий Ethernet; знания на уровне CCNA; опыт работы в режиме CLI c сетевым оборудованием (в т.ч. Cisco, Juniper, Extreme, Mikrotik, D-Link, Edge-Core); хорошее знание работы протоколов динамической маршрутизации OSPF, BGP. Приветствуется: высшее техническое образование; наличие сертификатов уровня CCNA и CCNP или других вендоров. Что предлагаем: оклад 88 000 рублей + ежемесячная премия до 30% (по результатам квартального тестирования); привлекательный пакет льгот и привилегий: компенсация питания (230 рублей/смена) и мобильной связи, дмс, предложения от партнеров; официальное трудоустройство согласно ТК РФ; график работы 2/2 (есть несколько дежурных ночных смен в месяц); индивидуальный план адаптации; регулярное внутреннее и внешнее обучение; завтраки и перекусы на корпоративной кухне; социальную поддержку в важные моменты жизни; корпоративные мероприятия.Похожие вакансии
Инженер 2-й линии технической поддержки
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Лесная
Мэлон Фэшн Груп
Инженер 2-й линии технической поддержки
От 87 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Лесная
CSI (Кристалл Сервис Интеграция)
Инженер первой линии технической поддержки
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Лесная
СПб ГУП «АТС Смольного»
Сетевой инженер (2-я линия технической поддержки юридических лиц)
От 120 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Лесная
ОБИТ
Инженер группы поддержки ДБО физических лиц ( 1 линия)
До 72 500 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Лесная
ФОРА-БАНК, АКБ
Инженер технической поддержки второй линии (L2)
От 110 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Лесная
Аврора. Проекты и Сервис